好事不出门,坏事传千里,这句话放在大理最近的遭遇上,简直太贴切不过了。春节长假刚过,旅游热门城市大理就因为一桩丑闻被推上了风口浪尖,估计当地文旅部门现在正焦头烂额,欲哭无泪。
事情得从2月21日说起,那天正好是大年初五,广东汕头的陈先生一家和朋友兴冲冲地自驾去云南过年。本想图个吉利、开开心心游玩一番,没承想半路杀出个程咬金。车子开在大理去丽江的高速路上,突然“砰”的一声爆胎了,好好一个年,瞬间变成了“人在囧途”。
前不着村后不着店,陈先生只能求助交警,交警帮忙联系了拖车。车子被拖了不到4公里,到了收费站,对方张嘴就要1500元。陈先生当时就懵了,这哪是拖车,简直是拖金!人在屋檐下,不得不低头,一番讨价还价,最后还是掏了1400元才脱身。
原以为破财消灾,谁知道这才是噩梦的开始。陈先生想自己换胎,千斤顶却坏了,只能让拖车公司帮忙叫补胎。钱给了,人却放鸽子不来。陈先生在寒风中冻得瑟瑟发抖,自己上网找了一家,对方报价1780元。买个新轮胎才几百块,补个胎要这个价?这不是明摆着宰客吗?可在这举目无亲的地方,陈先生也只能打碎了牙往肚里咽。
经常跑高速的人都知道,高速救援门槛高,社会车辆进不去,只能找官方指定的有资质公司。既然顶着“官方”的名头,就该有个规矩。看看人家内蒙古,一类车拖车费最高不超过600元;山西基础价350元,超出一公里才加10元;浙江更是大气,20公里内直接免费。大理这一脚油门不到4公里收1400元,这算盘打得,隔着屏幕都能听见响。
这事儿一曝光,舆论瞬间炸了锅。更让人大跌眼镜的是,涉事公司的反应。记者去采访,对方两手一摊,矢口否认,说不是他们干的,是“外面的人”。问他们收费标准,支支吾吾装哑巴,只说起步价400元,至于怎么加出这一千多,那是“商业机密”。
你以为这就完了?更离谱的还在后头。这公司一看事情闹大了,不去想着怎么道歉整改,反倒动起了歪脑筋。他们找到陈先生,提出了一个匪夷所涉的解决方案:删帖,就退款。这种“封口费”式的操作,吃相未免太难看。陈先生也是个硬骨头,坚决不妥协,他不要钱,要个公道,必须让相关部门介入调查,依法处罚。
大理风光确实好,苍山洱海美如画,这没得黑。但这几年宰客的新闻屡见不鲜,强买强卖、租车设局,把游客当提款机。其实哪儿都有好人坏人,大多数老百姓还是本分善良的。但一颗老鼠屎坏了一锅汤,这种害群之马不除,大理的招牌迟早得被砸烂。毕竟,风景再美,人心要是黑了,游客也就寒心了。
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