公众号频繁发布诋毁文章，向合规经营的助贷公司恶意索赔；冒充知名搬家公司，搬运途中坐地起价、威逼付款……
2026年8月28日，澎湃新闻记者从上海市公安局获悉，自深化扫黑除恶专项斗争开展以来，上海警方始终保持高压严打态势，聚焦软暴力催收、恶意索赔、碰瓷敲诈、强迫消费等新类型犯罪，群众反映强烈的各类突出违法犯罪持续发起攻势，全力保障人民群众安居乐业。8月以来，上海共打掉涉恶犯罪团伙19个，抓获犯罪嫌疑人110余名。
上海市公安局介绍，当前涉黑涉恶案件已明显呈现“去暴力化”趋势，从“让群众怕”变为“让群众烦”，逼迫受害者妥协。同时，涉黑涉恶案件正加速向网络空间转移，不法分子通过网络虚构身份掩盖真实行为，借助线上渠道远程实施敲诈勒索、恶意投诉等不法侵害。
帮“客户”向助贷公司索要退费，抽成50%
近日，上海长宁警方打掉一个恶意索赔犯罪团伙，抓获以肖某为首的6名犯罪嫌疑人，查实涉案金额30余万元。
近期，长宁警方陆续接到多家持牌合规经营的助贷公司报案，称正常经营的助贷产品被某公众号频繁发布不实文章诋毁，指控产品存在“高利贷”“暴力催收”“诱导借贷”等问题，多名客户以向金融监管部门投诉相要挟，迫使公司退还已收取的利息和手续费等费用，导致企业合法权益严重受损。
接报后，警方在查阅该公众号往期发布内容后察觉，其行为已远超正常舆论监督范畴，涉嫌假借舆论监督的名义实施恶意索赔的犯罪行为。对此，长宁警方迅速成立专案组开展侦查，在外省市警方的协助下，于8月18日将以肖某为首的6名犯罪嫌疑人抓捕归案。
经查，犯罪嫌疑人肖某设立运营了名为“某某讲财商”的公众号后，高频次、持续性发布负面不实文章，大肆诋毁不同平台的助贷产品，并声称可提供“网贷退费”“逾期协商”等服务，刻意树立起“网贷维权退费”的人设以吸引客户。肖某通过公众号留言、扫描二维码添加联系人等方式建立联系，将“退费”客户拉入所谓“内部维权群”，并指使员工假借客户名义，以向金融监管部门和有关投诉平台举报相要挟，向助贷公司强行索要正常收取的利息和手续费。获得退费后，资金由平台退回客户本人银行卡，该团伙从中攫取50%作为“提成”。
犯罪团伙发布的网贷退息推广推文 上海市公安局供图
专案组以该团伙为核心向各助贷平台扩线串并，逐笔核对“代投诉人”与“被冒充客户”的对应关系，逐步厘清团伙成员的做单数量和非法获利。截至案发，该团伙累计做单3100余单，关联借贷人107名，累计退费金额30余万元。
目前，犯罪嫌疑人肖某等6人因涉嫌敲诈勒索罪已被警方依法刑事拘留，案件在进一步侦办中。
冒用知名搬家公司，线下“软暴力”强迫交易
近日，上海金山警方通过综合研判、缜密侦查，捣毁一个冒用知名搬家公司名号，通过“软暴力”强迫交易的犯罪团伙。
前期，金山警方在日常走访中发现，辖区居民薛老伯与“某知名搬家公司客服”约定总价1300元的搬家费用，没想到人员到场后，对方不仅无法提供营业资质，而且就在薛老伯犹豫之际，不顾反对强行将他的物品搬到目的地，并且以人工费、车辆费等各种理由坐地起价，要求支付3900元。由于对方人多势众，最终薛老伯只能无奈交钱。
民警通过警情串并发现，该公司近期与多起类似“坐地起价”的事件相关，但实际上并没有承接这些搬家业务，怀疑有人冒充该公司，通过线上网络平台引流，进而实施线下“软暴力”强迫交易的犯罪行为。
犯罪团伙冒用知名搬家公司名号发布广告 上海市公安局供图
经对涉案人员开展全量综合研判，并实地走访上海搬场行业协会，警方逐步厘清案件性质、人员身份，该团伙以李某、池某为首，以知名搬家公司的名义，在搜索网站发布大量低价搬家广告吸引客户前往咨询，一旦有人上钩，就在搬家过程中使用“软暴力”方式强行抬高并索取搬家费用。
2026年8月6日，在掌握该犯罪团伙证据后，金山警方开展集中收网行动，抓获李某、池某等11名犯罪嫌疑人。经查，李某、池某等人假冒正规搬家公司，普遍采取以低于市场价的费用或者不明确总价的形式与用户达成一致，搬家时就以“立方数、人工费”等非行业标准进行恶意加价，每次加价数千元，最高加价达上万元。如果不支付相关费用，就采取坐地起价、围堵施压、言语威胁等手段，逼迫被害人付款。大多数被害人不堪滋扰，无奈选择花钱了事。截至目前，已查明犯罪嫌疑人李某、池某等人实施强迫交易30余起，涉案金额达20余万元。
目前，李某等11名犯罪嫌疑人因涉嫌强迫交易罪被金山警方依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
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