美团日均 8000 万单,京东1600万单。这是高盛统计的 2026 年二季度数据,差距差不多五倍。
2026 年 2 月京东外卖上线一周年的时候,公开信里给自己定的目标,是当年把市场份额做到 30%,到年中第三方机构测出来的实际水平,大概只有十分之一。
没有达到目标,那他为什么还不收手?
2025 年,京东包含外卖、京喜、京东产发和海外业务在内的新业务板块,经营亏损 466.41 亿元,而京东零售全年的经营利润是 514 亿元,主业辛辛苦苦赚一年,基本被新业务一口吃掉。
营销开支更是从 480 亿元涨到 840 亿元,多出来的 360 亿元,大部分花在了外卖补贴上。据多家机构测算,2025 年三家平台在外卖和即时零售上的补贴合计有 800 亿到 1000 亿元,京东一家就投进去约 355 亿元。
一年几百亿砸进去,份额只有别人的零头,换成一般公司,董事会早就吵翻天了。但刘强东自己给过一个解释,他说:"客户过来的时候,现在有 40% 的人去买京东的电商产品,京东做外卖亏的钱,也比去抖音、腾讯买流量要划算。"
这句话,才是刘强东搞外卖的根本原因。
电商平台最贵的从来不是商品,是入口。饭一天吃两顿,东西可能一个月才买一回,一个卖货的 App,天生就缺打开频次,日均 1600 万单,背后是每天上千万人次主动打开京东,这些人里只要有一部分顺手买了别的,对京东来说都是另外赚的。
QuestMobile 的数据显示,2026 年上半年京东用户增长 11.3%,在头部 App 里增速最快。二季度京东服务收入 792.86 亿元,同比增长 6.8%,在商品收入下滑的时候撑住了利润表。
说白了,以前为了不断获得新的用户,吸引人们到京东,得不断花钱做广告,现在只不过是把获客费用做搞外卖了。
况且钱投到这个份上,已经收不了手了。
这个市场不止京东一个玩家,美团闪购、淘宝闪购做的都是 30 分钟送达,直接打的是京东 "当日达" 的老本行。2026 年上半年家电零售额 4250 亿元,同比下降 9.9%,家电是京东最厚的一块压舱石,压舱石本身在晃,他就更不敢把入口让出去。
前面已经投进去几百亿,现在撤,等于这几百亿只换来一堆便宜订单,和一群习惯了低价的人,撤完连这个都没有了。所以只能往前挪,二季度京东新业务经营亏损 98.5 亿元,比 2025 年三季度的 157.4 亿元收窄了近六成,烧完钱要做的就是减亏,但不会退出。
订单量摆在那,美团日均 8000 万,阿里系 6600 万,京东 1600 万,大家各有各的习惯。7 月 5 日,美团即时零售单日订单超过 1.2 亿,淘宝闪购随后公布日订单超过 8000 万,两家都超京东一个量级。
但看看账本就知道,谁也没有笑到最后。美团 2025 年归母净亏损 233.55 亿元,直到 2026 年二季度,核心本地商业才重新盈利 56.7 亿元。阿里巴巴 2026 财年三季报归母净利润同比减少 67%,自由现金流从 390.2 亿元掉到 113.46 亿元。京东自己 2026 年二季度总收入 3464 亿元,同比下降 2.9%,上市以来第一次出现季度收入下滑。
三家都花了大钱,最后市场份额却回到各自原来的位置。最后在2026 年 6 月市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》之后,长期大额补贴这条路已经被明确限制,往后想靠钱砸出份额,规则上就行不通了。
几百亿花出去,刘强东要做的不是收手,而是维持稳定的运营,把履约和品质一点点顶上来,把大价钱买来的入口,发挥应有的价值。对他而言,真正的胜负手不在外卖,在于那 40% 的人,会不会一直留下来买东西。
大家觉得呢?
热门跟贴