1月24日，通辽市科左后旗住房和城乡建设局就科左后旗洪泰集中供热有限责任公司供热故障退费事宜发布公告——
关于科左后旗洪泰集中供热有限责任公司南区供热退费事宜的公告
洪泰供热南区热用户：
2026年1月18日22时，科左后旗洪泰集中供热有限责任公司南区锅炉因故障停炉检修，造成南区供热区域供热受到影响，给广大热用户生活带来不便，科左后旗住房和城乡建设局在此向各位用户致以诚挚的歉意。
目前，该故障锅炉已起炉运行，现正在缓慢升温，目前仍未达到标准供热温度。根据《内蒙古自治区城镇供热条例》第二十二条，由于热源单位或者供热单位原因造成连续停热超过二十四小时，供热单位应当自停热之日起按日退还热用户供热费。我局已责令洪泰集中供热有限责任公司通过其微信公众号发布退费公告，后续将组织洪泰供热公司严格依据实际温度不达标天数，按照相关规定足额、及时为用户办理退费。具体退费细则将在供热温度稳定达标后，请广大用户及时关注。现我局正在督促科左后旗洪泰集中供热有限责任公司全力提升供热温度。
感谢您的理解与支持！
科左后旗住房和城乡建设局
2026年1月24日
内容来源：科左后旗住房和城乡建设局
