朝鲜最高领导人金正恩同志指出，朝鲜式社会主义中，为人民、具人民性的事物最为正义且居首位，政治、军事、经济、文化等皆为人民服务。其关于商业服务活动体现人民性、文化性、现代性与多样性的思想，建立在主体人民观和人民哲学之上。
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主体人民观、人民哲学核心是为人民忘我服务。一是将人民需求和利益放在首位并视为绝对。“首位”要求工作优先考虑人民利益与便利；“绝对化”则强调人民尊严利益不可侵犯，服务工作要追求完美。人民是主人，其需求利益是衡量价值的唯一标准，服务活动要以维护实现人民需求利益为绝对标准。
二是为人民献身奋斗。这要求以实践回应人民呼唤，有牺牲精神。为人民幸福不断斗争，成为人民忠仆，主动承担服务工作、诚实劳动、不惧困难解决问题的人，才是真正服务工作者。商业服务工作者应默默奉献，如此人民福利增加，革命胜利提前。
金正恩同志强调发展商业部门要恢复国家主导作用，保持社会主义商业本色，体现人民性等。在其领导下，人民生活条件环境巨变，商业服务基地改建升级，新基地落成。
总之，朝鲜劳动党关于商业服务活动的思想，以主体人民观和人民哲学为基础，核心是忘我服务。商业服务部门工作者应领悟金正恩同志对人民的炽爱，履行好责任，体现商业服务活动的人民性、文化性、现代性与多样性。
