文｜直爽
编辑:饭团
上海一家公司去年底推出名叫Moya的人形机器人，它身高1米65，体重32公斤，表皮用环保硅胶制成，摸上去是温的，能眨眼会微笑，动作和真人很像，这东西一露面就在网上引起热议，大家讨论的不是技术有多厉害，而是担心它会不会影响人和人之间的感情交流，这个机器人主要用来陪伴老人，上海光是60岁以上老人就有577万，其中33万多人独居，179万属于纯老家庭，也就是家里只有老人没有年轻人。
这个机器人能避开恐怖谷效应，关键在细节上，它头上有25个微型驱动器，可以做出眼周细纹、嘴角微扬这些细微动作，身体有16个关节，活动灵活，能耗降低一半，能够弯腰捡东西，自己上下楼梯，最特别的是它不会累，不会生气，也不会顶嘴，还能通过大模型判断老人的情绪，比如发现老人心情低落，它就自动放轻语调，换上温和表情，对比真人护工，他们大多45岁以上，一人要照顾好几位老人，体力跟不上，说话容易着急，摩擦就多了。
有人担心这种永远顺从的陪伴，会悄悄削弱人处理真实关系的能力，真人之间有误会、有争执、有沉默，正是这些不完美让人学会体谅和修复，Moya太好了，好得像假的，时间久了，人可能连一句今天菜咸了都听不下去，因为机器人从来不说这种话。
全国养老护理员缺口超过500万，持证人员更少，Moya现在售价150万一台，价格显得很高，但参考手机发展历程，等到零件实现量产，价格很可能在几年内降到几万元，一些养老社区已经开始尝试人机协作的模式，政策方面尚未完全跟进，但地方试点工作早已悄悄展开。
这个产品先在上海流行起来，是因为上海的老人比例在全国最高，接近百分之三十七，预计到2025年，全国老年人数量将接近四亿，其中失能失智的超过四千万，年轻人平时很忙，住得也比较远，和家人相处的时间变得零碎，就像手机屏保那样容易打散，日本和韩国已经有类似的产品出现，中国目前还没有针对人工智能情感产品的专门法律，但今年初有一份伦理指引草案在内部传阅，暂时没有强制效力。
支持的人觉得这是在填补政府和家庭照顾不到的地方，反对的人认为这就像把关爱变成了每月付费的服务，当机器人在半夜三点发现你还睡不着，轻声陪你聊天时，你可能就不太想接妈妈的电话了，我不是要反对科技进步，只是担心过于依赖便利，会让人慢慢忘记怎么跟不够完美的现实相处。
免责声明:本文仅为事件观点解读与现象分析，不构成投资、消费、科技应用建议；相关机器人产品数据、养老信息均来源于公开报道，实际以官方发布及产品实测为准；文中伦理、社会影响探讨为个人观点，仅供读者理性参考，请勿过度解读。
