2月9日,UU跑腿推出了一项颇具“新意”的服务——春节代拜年。其中,999元的“代拜长辈套餐”因包含“行传统礼仪”“代磕头”等内容,引发诸多讨论。
UU跑腿发布的海报显示,代拜长辈套餐包含代买年货、代送礼品、1分钟吉祥话祝福,磕三个响头,还可实时视频直播和其他定制服务。
UU跑腿推出的服务介绍 图片来源:UU跑腿
据UU跑腿介绍,每一单由1位“跑男”(跑腿人员代称)上门服务,如需2人上门服务,则需要下2个订单。下单后,系统会匹配最近的跑腿接单,具体到达时间与“跑男”距离有关;预约订单,“跑男”会按时到达。
值得注意的是,UU跑腿称,作为表达孝心的传统仪式,代磕头行礼为只针对长辈、老年人,不可恶搞、故意为难“跑男”,“跑男”可无责取消订单。让“跑男”提供的服务不能违法擦边、违反公序良俗。
其中,代磕头行礼服务引发热议,随后,账号“无所不能的UU跑腿”在评论区回应:“代拜年磕头服务”旨在为那些因工作、出行等原因无法返乡过年,却仍想向家中长辈传递心意与祝福的人,提供一个暖心的情感联结方式。我们尤其关注空巢老人等需要陪伴的群体,希望借此服务,在节日里为他们送去一份真诚的问候与关怀。
据界面新闻,UU跑腿在全国180个城市已开通该服务,用户可在UU跑腿APP上点击“万能帮帮”下单。客服表示,这项服务暂时仅在春节期间提供。如果用户对拜年相关服务不满意,可向客服反馈。
此前报道
近日,一家总部位于河南郑州的跑腿公司推出了“代拜年帮尽孝”服务,引发关注。
该公司的下单小程序显示,该项服务共有三个套餐,套餐一是代贴春联,内容包括代买春节对联和福字,上门粘贴,以及门口10平方米内的基础清洁;套餐二是代拜年,包括代买和代送年货礼品,按照要求送祝福,还可向长辈亲友求红包;套餐三是代磕头,内容除代买、代送年货礼品外,还包括1分钟吉祥祝福,行传统磕头礼仪,还可进行实时视频直播。
图为下单页面截图
记者注意到,三个套餐根据服务时长的不同,价格也有所不同。套餐一最短服务为1小时,价格为39元,最长服务为10小时,价格为309元;套餐二最短服务为2小时,价格为199元,最长服务为10小时,价格为599元;套餐三最短服务为2小时,价格为999元,最长服务为10小时,价格为1399元。从下单页面可以看到,目前已有90人下单。
上述服务推出后,网友评价不一,有人认为推出这样的服务纯粹是商业噱头,也有人认为代拜年让亲情流于了形式。同时,也有人表示,代贴春联和代拜年尚可接受,而代磕头让人无法理解,跑腿小哥恐也不会接受。
2月9日,当事跑腿公司的工作人员向极目新闻记者介绍,该业务是新推出的一项服务,于2月7日正式上线,将持续到2月24日,“我们在全国都有业务,业务覆盖到的地方都同步上线了这个代拜年服务。”而对于争议较大的代磕头服务,工作人员表示,代磕头行礼只针对长辈、老年人,不可恶搞、故意为难跑腿小哥,“要求跑腿小哥提供的服务不能违法擦边、违反公序良俗。”
有网友质疑代拜年业务只是一个商业噱头,上述工作人员表示,代拜年服务不是短期节日营销,而是深耕“有温度的即时服务”的延伸,“让即时服务不只是‘快’,更是‘暖’”。
湖南长沙的跑腿小哥王先生告诉极目新闻的记者,他过年不回老家,现已接到一个代拜年帮尽孝的订单,费用比较可观。“预约的大年初一,客户人在广东回不来,他提醒我上门时形象干净利索一点。”对于网上关于“代拜年”流于形式的争议,王先生很不认可,他觉得代拜年也是对长辈亲友的一份心意。王先生说,他也能接受代磕头的服务,“挣钱不磕碜”。