我记得去年春运期间,我是个普通打工人。
票都涨到快5000一张,连凌晨的动车票都一抢而空。
那天我在高德顺风车首页看到一条提示:春节返程订单等候时间超过六小时,页面还一直飘着暂无车主接单的红色字样。
那个时候心里就有点犯嘀咕,顺风车不是讲究顺路搭人吗?
怎么变成了暗盘拍卖,谁出得多谁就能上车。
我试着加了15%的价,心想多点小心意,也许能快点拼到车。三分钟后,我果然看到订单变成98块。而且我注意到,底下还特别细小的字写着平台补贴车主36元。我当时就有点怀疑:这差价,是不是本身就给车主的红包?我还得自觉替平台出份人情。
这个激励金额平台倒是把它单独标出来了,春运那会儿,很多乘客可能早就被温水煮青蛙。彼时的我,也没太多意外——反正就是加点钱,车主愿意开,乘客花得也心甘情愿。问题在于,这些补贴的套路其实一环扣一环,明码标价变得越来越含糊。
比如我还记得那次,坐在车里和司机聊起,他们说:我都不知道车主接这个订单,其实也没想那么多,就是想挣点油钱。我笑了笑,心里觉得挺无奈。顺风车本来就是要顺路,谁想暗盘竞价、价格上涨,早就偏离了原本的平等共享精神。
我也试着思考,为什么平台会这样操作?其实道理不难,产业链的博弈很复杂。车主和平台,实际上是彼此依存的关系。顺风车其实就是一个点对点的信息交换——司机出车,乘客坐车。
平台通过激励补贴把这个本质变得涨价,实际上就是在用红包换取车主愿意接受某个订单。
这里,我还要转个话题。你知道吗?其实顺风车的价格还受到、路况、补贴政策的影响。像我刚查了,有个春运期间,不少司机反映,搭一单上下路费、油费、时间成本,扣下来其实就很难赚到合理利润。
一位老司机跟我说:我们真的很想遵守规则,但平台给的补贴也得有个保障,否则跑得辛苦。
这些补贴,本质上是个利益分配的问题。平台不愿意让车主亏钱,所以补贴变成了甜头。不过善意的提醒,补贴玩多了,也可能让人产生惯性——一来,乘客对价格的敏感度下降,二来,司机会依赖补贴,逐渐失去合理收费的底线。
不知你有没有发现,很多乘客其实心里都明白:顺风车不应该变成暗盘拍卖。我曾,经常遇到有人抱怨:我这点补贴,根本不够油费和时间成本。也有人开玩笑:如果能坐到车,倒不如自己开,反正油钱也没亏多少。
但问题在这里:顺风车的公平性其实早已被打破,平台的补贴成了一把双刃剑。
我还记得前几天,一位司机讲:其实我更喜欢那种能直接让乘客自愿出价的模式,也许更公平。原本的纯粹顺路搭人,变成了价格战,最后都是为了多挣点油费,谁也没有真正感受到互助的快乐。
我一直在想,回归顺风车本质,是不是才是长久之道?司机发布线路,乘客去司机点乘坐,最简单的方式,也最能体现平等和互助。而不是玩补贴游戏,拼价格,谁多出几块钱就可以多挤进来。
这让我想起另一件事:我曾经试过一辆车,看到车上排着一堆订单,有的价格很低,有的价格很高。问了司机,他说:顺路的,为啥不走低价,都是乘客自己出钱。我心里暗自腹诽:这个行业,早就变成谁出得多就坐上车的游戏。
而且,顺风车的优惠券、红包这些,都是司机发给乘客的。正所谓调和谐,其实就像是一场无声的竞价。如果钱不到位,就会出现一票难求的尴尬。有没有想过,顺风车的本质,其实应该是互助,而不是拍卖。
说到这里,我突然想到一个细节——去年我在一个偏远山区跑了一次顺风车任务。那个司机一路上都在抱怨:油费涨得快,修车成本也高。生活压得人喘不过气来。其实他私下告诉我:多赚点也只是勉强糊口,平台的补贴其实也就是个安慰剂。
我再想想,那张订单里明明写着40公里,130块,花了快两个小时,跑了很多不是顺路的弯路,得算算成本,可能实际赚不到20块钱。即使如此,他还坚持要帮人送回去,一方面觉得顺路不用多收,另一方面也怕被平台惩罚不好好跑订单。
这就是这个行业的奇怪逻辑,一边是互助,一边又不得不迎合利益。
其实我更担心的,是这种补贴驱动的乱象会不会让顺风车的初心逐渐淡化。明明就是个顺路理解、互帮互助的平台,变成了好像投机取巧的工具。车主心里在想:只要有补贴,谁愿意等?反正补贴到手,赚点油费挺好。
你说说,未来顺风车会不会甚至变成收费的朋友拼车?这个问题我到现在都还在犹豫。毕竟价格、补贴和需求之间的天平,谁都怕失衡。
我觉得最好还是回到那个初心:要透明,要公平,不掺杂套路。顺风车不应该变成暗盘,而是还原那个共享的体验。这样,车主考虑的不是补贴多寡,乘客也不用担心差价坑。毕竟,花得明明白白,才能心里舒服。
—— 天知道,路上那辆车还能跑多久。