2025年春节,阿里、腾讯、字节三家在AI营销上的总投入超过50亿元。这个数字来自三家公司的公开财报及QuestMobile监测数据。天文数字压顶。本文将基于这些数据,拆解AI如何改写本地生活的成本公式。分基地与主基地Tier1级别的对手厮杀,AI导流截胡令传统营销路子相形见绌。Tier2的头马美团似乎支撑不住。2月13日,如市场所预料,美团公布了预亏损报告,预计2025年全财年录得亏损233-243亿元,同比去年暴跌约600亿元之巨。局面确实凶险。按《星际争霸》的打法,当对手开了分基地,用分基地兵力攻击我主基地时候,战局渐渐倾向于一边倒。因为对手牺牲了分基地的发展,不断拖耗你主基地的资源,而自己的主基地不受攻击,持续成长。按照数学演算,如果没有打乱战局的妙策,我主基地倒下只是一个攻击力数值与时间的函数。这个戏剧性的情况是怎么造成的?我们来看几个重要的时间点和抽样数据统计。三家混战第一个时间点,2025年6月,阿里内部整合,蒋凡回到“阿里少帅”的位置。饿了么、飞猪并入电商事业群。蒋公子权力进一步扩大,掌管阿里全部消费业务。2019年,业界有了王兴的预言:"接下来几年,就看拼多多的黄峥和淘宝天猫的蒋凡这两个聪明人如何较量。"(2019年11月《中国企业家》)王兴做梦也没想到,蒋凡回归后不仅力战黄峥,也把美团逼到了绝境上。赢得集团信任后,凡总的大动作是发力外卖,发动了饿了么+淘宝闪购。淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,饿了么约2000万单,合力挑战美团。以后不久京东外卖也宣布加入,日均订单突破2500万单,还声称在"无补贴理性状态"下预期份额可达33.5%,股价获得抬升。根据2025年12月的数据,美团在外卖市场的份额从2024年同期的70%跌到50%,战况惨烈;阿里系(含饿了么、淘宝闪购)从30%提升到了42%,几乎与美团并肩;京东外卖占8%左右。识别“县城婆罗门”第二个时间点是2025年8月。这月开始,由于三大家不遗余力的投入,官方补贴催生的虚假繁荣,外卖市场日订单从1亿激增至2亿以上。一个关键的问题是:外卖市场激战多年,基本盘早就稳定,这多出来每天一个亿的增量从何而来?答案是下沉市场,中国广袤的三四线城市,县城人口。阿里通过刺激营销,激活了“县城婆罗门”(县城中产)和部分回乡就业的“小镇做题家”(白领经理人)。这两类人手中都有现金。据部分数据统计,阿里系的近半数订单来自下沉县域,非餐订单量增长超8倍。带着大都市外卖点单的习惯,回到县城继续点,他的单量是“城里人”的量。淘宝闪购二三线城市的闪电仓已超5万家,订单同比增长360%。阿里蒋凡从增量精准计算上,打击了美团王兴的固化思路,完成了“农村包围城市”。下沉市场的争夺,本质还是“高频打低频”。旧时代,外卖是高频,用来打其他低频业务流;新时代,AI是高频,用来打外卖这个老频率王者。当阿里用AI识别“县城婆罗门”的即时需求,美团还在用补贴唤醒沉睡用户,老土。美团股价在2025年年初是100多港元,集团估值6000亿元。2026年2月13日股价收盘于82.5港元,盘中跌到80.9港元,一度跌破5000亿元关口(4951亿港元),对投资者心理可说是阴影笼罩。当前本地生活竞争主动权已不在美团手中,很大程度取决于阿里。阿里官宣“三年免盈利考核”,持续用集团资金兜底,攻击美团核心市场;这意味着美团必须持续跟进投入,否则将面临份额流失;而持续投入又会压制利润与估值,形成“投入-亏损-估值受压-再投入”的恶性循环。美团面临“至暗时刻”:集团层面战略容错率很低,一步都不能错。20倍营销效率差2025年Q1,我们对两家平台的获客数据做了交叉验证。数据来自三个渠道:美团/阿里财报中的"销售及营销支出"分项;QuestMobile的DAU及新增用户监测;以及我们对6家本地生活服务商的匿名访谈。服务商年底都很忙,但只需要回答团队一个问题:AI是如何修改顾客决策链路的?得出结论有点惊人。1、获客成本(CAC)两者差不多我们拆解了美团2024年Q3财报:"销售及营销开支"187亿元,假设外卖占比60%(112亿元)。美团该季度总交易用户数约6.8亿,新增用户估算约8000万(行业平均增长率)。若按"新增用户"算:112亿÷8000万=140元/人。若按"活跃用户维护成本"算:112亿÷6.8亿=16.5元/人。真相可能介于两者之间——美团既拉新又留存,单客综合成本约50-80元,中位数65元每人。阿里淘宝闪购同期营销投入约50亿元,新增用户6000万,单客成本约83元/人。既拉新又留存,单客综合成本大约在50元左右。那么我们得出合理推论:如果阿里管理层不傻的话,阿里内部存在一个"效率更高"飞轮效应,即哪怕用与美团相近成本,通过AI触达频次和转化率优势,实现更高LTV(用户生命周期价值)。要抢用户,就抢一个重合程度高(电商类),又相对容易的,阿里瞄准了美团。2、阿里系触达率更高我们跟踪了同一用户(北京朝阳区,35岁男性,互联网从业者)一天内的触达路径:一天内阿里系触达其5次。上午8点,上班路上,钉钉推送"附近新开早餐店";中午12点,在单位,支付宝首页"今日推荐";下午3点,拜访客户,高德导航后弹出"目的地附近奶茶";晚上6点,加班,天猫精灵语音提醒"该点晚餐了";晚上8点,还在加班,淘宝闪购推送"夜宵满减"。美团只有一次:中午12点左右,外卖点午餐。服务商都提到,美团模型有点落后。美团还是传统的"人找货",在算法思想上懒惰、落后。用户打开APP时,已经知道自己要吃什么;阿里已是"货找人"。通过跨平台数据(钉钉的日程、高德的轨迹、支付宝的消费),预测"你现在可能需要什么"。后者的转化率天然高2-3倍。因为触达时用户处于"决策前"状态,而非"决策后"状态。3、营销效率的公式效率=触达频次×转化率×用户价值÷获客成本美团的单客效率:(1×4%×1200)/65(中位数)=48/65=0.74(每元投入产生0.74元价值)阿里的单客效率:(5×10%(取中位数2.5倍)×1500)/50=750/50=15(每元投入产生15元价值)双方效率比:15/0.74=20.27倍这还只是"初始段"。随着AI数据积累,阿里可以做到:1、触达频次提升至8-10次/日(不打扰用户的前提下)2、转化率提升至15%(更精准的意图识别)3、边际获客成本降至5元以下(规模化效应)届时效率差距将扩大至25-30倍。但这个公式有三个前提:数据打通限制:阿里各App的数据是否真的完全共享?据我们了解,支付宝与钉钉的数据墙仍未完全打通,实际效率可能打7折;用户隐私政策:iOS的ATT框架(App Tracking Transparency)限制了跨App追踪,阿里在苹果生态内的效率会显著低于安卓;场景适配度:AI推荐在"计划性消费"(如晚餐)有效,但在"即时性消费"(如突然想喝奶茶)是否比美团的"附近商家列表"更好?这需要更多测试数据验证。所以30倍是"理论上限",实际可能在12-16倍之间。即便如此,足以改写战局。美团的战略窗口期只有12-18个月,需将获客成本(CAC)降低70%,或转化率提升300%,短期内几乎不可能。王兴挣惯了平台抽成的舒服钱,忘记了市场的残忍和血腥。一步错,步步错。美团2024年研发投入仅10.5亿元,而阿里千问单季度投入超50亿,技术追赶窗口期正在关闭。“问小团”(美团AI营销工具)迎战通义千问,实力不是同一档次的。AI是可以把所有行业重做一遍的。错失AI,可能整个企业的命都要断送。对手攻击你只是“影分身”,而你应战需用全部身家。王兴如果预料到今日,当初就不该去说那样抖小机灵的话。团的“至暗时刻”:阿里AI导流效率20+倍屠戮传统电商品牌
2025年春节,阿里、腾讯、字节三家在AI营销上的总投入超过50亿元。这个数字来自三家公司的公开财报及QuestMobile监测数据。
天文数字压顶。
本文将基于这些数据,拆解AI如何改写本地生活的成本公式。
分基地与主基地
Tier1级别的对手厮杀,AI导流截胡令传统营销路子相形见绌。
Tier2的头马美团似乎支撑不住。
2月13日,如市场所预料,美团公布了预亏损报告,预计2025年全财年录得亏损233-243亿元,同比去年暴跌约600亿元之巨。
局面确实凶险。
按《星际争霸》的打法,当对手开了分基地,用分基地兵力攻击我主基地时候,战局渐渐倾向于一边倒。
因为对手牺牲了分基地的发展,不断拖耗你主基地的资源,而自己的主基地不受攻击,持续成长。
按照数学演算,如果没有打乱战局的妙策,我主基地倒下只是一个攻击力数值与时间的函数。
这个戏剧性的情况是怎么造成的?
我们来看几个重要的时间点和抽样数据统计。
三家混战
第一个时间点,2025年6月,阿里内部整合,蒋凡回到“阿里少帅”的位置。
饿了么、飞猪并入电商事业群。蒋公子权力进一步扩大,掌管阿里全部消费业务。
2019年,业界有了王兴的预言:
"接下来几年,就看拼多多的黄峥和淘宝天猫的蒋凡这两个聪明人如何较量。"(2019年11月《中国企业家》)
王兴做梦也没想到,蒋凡回归后不仅力战黄峥,也把美团逼到了绝境上。
赢得集团信任后,凡总的大动作是发力外卖,发动了饿了么+淘宝闪购。
淘宝闪购日订单峰值达1.2亿单,饿了么约2000万单,合力挑战美团。
以后不久京东外卖也宣布加入,日均订单突破2500万单,还声称在"无补贴理性状态"下预期份额可达33.5%,股价获得抬升。
根据2025年12月的数据,美团在外卖市场的份额从2024年同期的70%跌到50%,战况惨烈;
阿里系(含饿了么、淘宝闪购)从30%提升到了42%,几乎与美团并肩;
京东外卖占8%左右。
识别“县城婆罗门”
第二个时间点是2025年8月。
这月开始,由于三大家不遗余力的投入,官方补贴催生的虚假繁荣,外卖市场日订单从1亿激增至2亿以上。
一个关键的问题是:
外卖市场激战多年,基本盘早就稳定,这多出来每天一个亿的增量从何而来?
答案是下沉市场,中国广袤的三四线城市,县城人口。
阿里通过刺激营销,激活了“县城婆罗门”(县城中产)和部分回乡就业的“小镇做题家”(白领经理人)。这两类人手中都有现金。
据部分数据统计,阿里系的近半数订单来自下沉县域,非餐订单量增长超8倍。
带着大都市外卖点单的习惯,回到县城继续点,他的单量是“城里人”的量。
淘宝闪购二三线城市的闪电仓已超5万家,订单同比增长360%。
阿里蒋凡从增量精准计算上,打击了美团王兴的固化思路,完成了“农村包围城市”。
下沉市场的争夺,本质还是“高频打低频”。
旧时代,外卖是高频,用来打其他低频业务流;
新时代,AI是高频,用来打外卖这个老频率王者。
当阿里用AI识别“县城婆罗门”的即时需求,美团还在用补贴唤醒沉睡用户,老土。
美团股价在2025年年初是100多港元,集团估值6000亿元。
2026年2月13日股价收盘于82.5港元,盘中跌到80.9港元,一度跌破5000亿元关口(4951亿港元),对投资者心理可说是阴影笼罩。
当前本地生活竞争主动权已不在美团手中,很大程度取决于阿里。
阿里官宣“三年免盈利考核”,持续用集团资金兜底,攻击美团核心市场;
这意味着美团必须持续跟进投入,否则将面临份额流失;
而持续投入又会压制利润与估值,形成“投入-亏损-估值受压-再投入”的恶性循环。
美团面临“至暗时刻”:集团层面战略容错率很低,一步都不能错。
20倍营销效率差
2025年Q1,我们对两家平台的获客数据做了交叉验证。
数据来自三个渠道:
美团/阿里财报中的"销售及营销支出"分项;
QuestMobile的DAU及新增用户监测;
以及我们对6家本地生活服务商的匿名访谈。
服务商年底都很忙,但只需要回答团队一个问题:AI是如何修改顾客决策链路的?
得出结论有点惊人。
1、获客成本(CAC)两者差不多
我们拆解了美团2024年Q3财报:
"销售及营销开支"187亿元,假设外卖占比60%(112亿元)。
美团该季度总交易用户数约6.8亿,新增用户估算约8000万(行业平均增长率)。
若按"新增用户"算:112亿÷8000万=140元/人。
若按"活跃用户维护成本"算:112亿÷6.8亿=16.5元/人。
真相可能介于两者之间——美团既拉新又留存,单客综合成本约50-80元,中位数65元每人。
阿里淘宝闪购同期营销投入约50亿元,新增用户6000万,单客成本约83元/人。既拉新又留存,单客综合成本大约在50元左右。
那么我们得出合理推论:
如果阿里管理层不傻的话,阿里内部存在一个"效率更高"飞轮效应,即哪怕用与美团相近成本,通过AI触达频次和转化率优势,实现更高LTV(用户生命周期价值)。
要抢用户,就抢一个重合程度高(电商类),又相对容易的,阿里瞄准了美团。
2、阿里系触达率更高
我们跟踪了同一用户(北京朝阳区,35岁男性,互联网从业者)一天内的触达路径:
一天内阿里系触达其5次。
上午8点,上班路上,钉钉推送"附近新开早餐店";
中午12点,在单位,支付宝首页"今日推荐";
下午3点,拜访客户,高德导航后弹出"目的地附近奶茶";
晚上6点,加班,天猫精灵语音提醒"该点晚餐了";
晚上8点,还在加班,淘宝闪购推送"夜宵满减"。
美团只有一次:中午12点左右,外卖点午餐。
服务商都提到,美团模型有点落后。
美团还是传统的"人找货",在算法思想上懒惰、落后。用户打开APP时,已经知道自己要吃什么;
阿里已是"货找人"。通过跨平台数据(钉钉的日程、高德的轨迹、支付宝的消费),预测"你现在可能需要什么"。
后者的转化率天然高2-3倍。因为触达时用户处于"决策前"状态,而非"决策后"状态。
3、营销效率的公式
效率=触达频次×转化率×用户价值÷获客成本
美团的单客效率:
(1×4%×1200)/65(中位数)=48/65=0.74(每元投入产生0.74元价值)
阿里的单客效率:
(5×10%(取中位数2.5倍)×1500)/50=750/50=15(每元投入产生15元价值)
双方效率比:15/0.74=20.27倍
这还只是"初始段"。
随着AI数据积累,阿里可以做到:
1、触达频次提升至8-10次/日(不打扰用户的前提下)
2、转化率提升至15%(更精准的意图识别)
3、边际获客成本降至5元以下(规模化效应)
届时效率差距将扩大至25-30倍。
但这个公式有三个前提:
数据打通限制:阿里各App的数据是否真的完全共享?
据我们了解,支付宝与钉钉的数据墙仍未完全打通,实际效率可能打7折;
用户隐私政策:iOS的ATT框架(App Tracking Transparency)限制了跨App追踪,阿里在苹果生态内的效率会显著低于安卓;
场景适配度:AI推荐在"计划性消费"(如晚餐)有效,但在"即时性消费"(如突然想喝奶茶)是否比美团的"附近商家列表"更好?
这需要更多测试数据验证。
所以30倍是"理论上限",实际可能在12-16倍之间。
即便如此,足以改写战局。
美团的战略窗口期只有12-18个月,需将获客成本(CAC)降低70%,或转化率提升300%,短期内几乎不可能。
王兴挣惯了平台抽成的舒服钱,忘记了市场的残忍和血腥。一步错,步步错。
美团2024年研发投入仅10.5亿元,而阿里千问单季度投入超50亿,技术追赶窗口期正在关闭。
“问小团”(美团AI营销工具)迎战通义千问,实力不是同一档次的。
AI是可以把所有行业重做一遍的。
错失AI,可能整个企业的命都要断送。
对手攻击你只是“影分身”,而你应战需用全部身家。
王兴如果预料到今日,当初就不该去说那样抖小机灵的话。