OpenAI 的压力，正在从模型能力、算力供应，延伸到用户手机里的留存数据。
据 The Verge 援引 Sensor Tower 数据，ChatGPT 移动应用 4 月卸载量同比上升 132%；3 月卸载量同比上升 413%。
这轮异常波动发生在 OpenAI 与五角大楼合作引发争议之后。同期，ChatGPT 过去几个月下载量同比只增长 14%。而 Anthropic 旗下 Claude 下载量约增长 11 倍。
Sensor Tower 同时提到，ChatGPT 的用户规模仍明显大于竞争对手，月活用户也还在增长，但增长已放缓。
ChatGPT 月活增速从 1 月的 168%，降至 4 月的 78%。
这条数据之所以敏感，是因为它正好撞上了 OpenAI 的另一条压力线。
《华尔街日报》报道称，OpenAI 近期未达到内部新用户和收入目标，部分高管担心，如果收入增长不够快，未来可能难以支撑庞大的数据中心和算力合同支出。
ChatGPT 去年末增长放缓，未能达到年底 10 亿周活用户的内部目标，同时还面临订阅用户流失问题。
对 OpenAI 来说，这不是一个单独的 App 数据波动，而是一道商业化压力题。
一边，OpenAI 正在提前锁定越来越重的算力资产。OpenAI 与 NVIDIA 去年宣布战略合作，计划部署至少 10GW 的 NVIDIA 系统，用于下一代 AI 基础设施；NVIDIA 还计划随着每 1GW 部署逐步向 OpenAI 投资最高 1000 亿美元，第一阶段预计在 2026 年下半年上线。
另一边，消费端增长却没有此前那么顺。ChatGPT 仍是全球最具影响力的 AI 应用之一，但当下载增速放缓、卸载量上升、Claude 借争议获得阶段性增长时，OpenAI 就必须向投资人证明，ChatGPT 不只是一个高频工具，还能持续拉新、留住用户，并把用户转化为稳定收入。
这也是 OpenAI 近期更积极推进多层次商业化的背景。
OpenAI 面向 ChatGPT Free 和 Go 订阅层级的广告试点正在降低部分投放门槛，说明不只依赖高价订阅，也在尝试从免费和低价用户中挖掘更多收入空间。
过去两年，ChatGPT 的优势来自先发效应、品牌认知和强模型能力。
但现在，AI 聊天应用正在进入更成熟的竞争阶段。
Claude 抢开发者和高端用户，Gemini 绑定 Google 生态，xAI、Meta 等玩家继续加码。
用户不会只因为“ChatGPT 最早出圈”就长期留下来，价格、体验、隐私、政治争议、模型差异，都会影响留存。
对 OpenAI 来说，10GW 算力代表未来野心，但卸载量上升也提醒它：算力投入越来越重，用户留存却未必同样稳固。
