在东京涉谷的一家便当店里,老板一边擦拭着收银台,一边指着那台老旧的POS机跟我叹气:“去年政府说要搞什么‘发票制度’,我这机器就得换。现在听说税率又要变?这机器里的程序改一次,我就要关店歇业好几天去折腾。”
这台小小的收银机,此刻正卡在日本政治的咽喉里。
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11日,在参议院决算委员会的会场,首相高市早苗的语气里透着一股罕见的焦躁。她没有用政客惯常的委婉辞令,而是近乎直白地表达了一种“耻辱感”。
“系统的问题对于日本来说有点丢脸,”她对着台下的官员和旁听的记者说道,“你想想看,真要发生传染病,或者什么大灾害的时候,国家需要紧急减税或者免税,结果这收银系统半年都调不过来,这真是丢脸。”
这番话听起来刺耳,却道出了一个荒诞的现实。
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在这个以“现金为王”却又号称“科技强国”的国家,最基础的商业毛细血管——那些遍布街角的便利店、超市和便当店,正被僵化的数字化系统拖入泥潭。当政府向系统开发商询问“能不能把税率改成0%”时,对方给出的回答冷酷而机械:需要一年。哪怕是微调1%,也得花上三到六个月。
一年。对于一家在疫情后勉强维持的小店来说,这是生死存亡的时间跨度;对于一个瞬息万变的灾害应对来说,这是永远追不上的滞后。
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高市在会上催促加快开发“灵活变更税率的系统”。但在我看来,这不仅仅是技术的问题,更是心态的问题。当我们在谈论“显示死亡”(系统无法应对导致的行政停摆)时,其实是在谈论一种更深层的无力感——一个庞大的经济体,竟然被一台小小的收银机绊住了脚。
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