说真的,最近营销圈没人不唏嘘这件事。
一个拿着顶级名校文凭、踩过华为大疆两大顶流大厂的策划人,居然凭一条母亲节文案,硬生生把OPPO拖进天价救火的泥潭,猎头圈都在吐槽:这波代价实在太大了。
这件事说穿了特别讽刺。余思月本身硬件条件拉满,武大双文学专业,出过书,做过华为的市场、大疆的品牌,按道理说,做大众手机营销根本不算难事。可她偏偏踩了一个最致命的坑:把饭圈小圈子的梗,直接搬到了母亲节这种全民共情的节点上。
那句争议文案一出来,全网直接炸了。母亲节是用来感恩母亲、温情走心的日子,结果文案玩擦边梗,触碰家庭伦理底线,网友直接集体反感。OPPO反应不算慢,火速删帖、公开道歉,可舆情根本压不住。
内部处罚一波接一波,高管降级、团队问责,最直接的损失,就是被逼着拿出430万的天价待遇,紧急挖危机公关负责人来收拾烂摊子。这笔钱,说白了,全是为一个人的创意傲慢买单。
很多人看完都纳闷,为什么履历这么漂亮的人,会犯这么低级的错?说白了就是圈层待久了,脱离普通老百姓的真实感受,活在自己的创意闭环里,完全忘了大众营销最基本的底线。
- 网友的看法
能让这种文案一路审核通过,说明整个营销团队的价值观就有问题,出事被罚一点不冤。
小众平台玩梗没问题,一放到全网大众面前就翻车,纯属没搞懂受众差异。
冒犯母亲的内容谁能接受?换我绝对不会再考虑这个品牌的产品。
华为大疆都没出乱子,偏偏在OPPO翻车,说到底还是个人营销思路出了问题。
这种人必须早点调整岗位,不然以后还会给企业捅更大的娄子。
- 深度分析
1.华为、大疆均服务大众,为何偏偏在OPPO翻车?
核心是岗位传播场景不同。前两家负责常规品牌推广,不触碰全民情感红线;OPPO母亲节营销直面全网大众,她照搬饭圈玩梗思维,踩中母爱伦理底线,直接引爆舆情。
2.个人失误,为何企业要承担430万天价损失?
网友最无法接受的就在这。一句文案翻车引发连锁负面舆情,高薪招公关本质是企业为员工的傲慢与认知偏差兜底,用真金白银挽回品牌口碑。
3.高学历营销人频繁翻车,根源在哪?
在于大厂圈层自嗨、审核流于形式。从业者脱离大众视角,内部只吹捧创意不预判舆情,层层把关形同虚设,最终让企业为个人三观偏差买单。
- 总结
学历高、履历光鲜,从来都不是肆意玩梗、触碰大众底线的资本。
余思月这件事,狠狠打了很多大厂营销人的脸:脱离群众的创意,再高级也是灾难;一个人的失误,最后让企业多亏430万,这笔教训,真的太沉重了。