5月30日,橙柿互动·都市快报发布的报道,引发社会关注,网友纷纷留言吐槽手机小程序和App的弹窗广告乱象,令人不堪其扰。
网友非常反感弹窗广告
甚至关不掉得关机重启
橙友JD94GKzL:小区里的扫码充电实在太差了,充一次电会跳出无数个广告,一不小心就上当了。
橙友xzWrYqjZ:有的弹窗跳出来,都没法关闭,只有关机,国家应该出手整治了,乱象太严重了。
大哥大太大:现在的这种充电页面太多太多陷阱,设置的页面一进去乱弹窗乱跳东西让你不停地点,这实际就是打擦边球的欺诈。
ran~弋妈:“我们小区装的电瓶车充电,也是让扫码,各种加关注各种弹窗广告,坑太多了。”
悦风:现在充电的还有一个扣费,而且是直接勾选的,我们小区扫码支付的时候有一个每一笔都有0.2元的自动勾选的东西,也就是每次你充电如果不把√去掉,那你每次都会白白支付根本用不上的一个服务。很多人没去关注,很恶心。应该说99.9%以上的人都不会注意。
黑芝麻糊:用一个叫万桩的小程序,每次都要问买不买一个2毛还是2分的充电保险,一个不小心就付出去了。
图为小区停车场
A001叉车出租:还有停车场付钱的弹窗也注意一下,月扣的。
潘哒灵:现在好多App打开一瞬间立马就跳转,很烦,根本没监管的,只能自己小心再小心。
琼:现在好多App一打开就自动跳到广告页面,真的很烦。
梧桐雨:现在有些App的跳转广告真的非常烦人,关闭免密支付可以让你在被付钱的时候多一个自己确认的步骤,还是很有必要的。公共场所奇奇怪怪的二维码也不要扫,天上是不会掉馅饼的,都在打你兜里小钱钱的主意。
我叫不紧张:应该治理弹窗,怎么能保证不误触呢,简直明目张胆下套。
未必存在:应该好好地管管弹窗广告了,真的烦死了。
隐竹2023:“我骑个公共自行车都乱跳,很多,一个接一个,着急办事情的话就很容易中招。”
淡淡:“对于年纪大的人这种弹窗更是搞不清,老爸电瓶车充电就是弹窗跳出来一个充值,他以为电瓶车充电规则变了,就充了钱,结果充电还是不成功,找我了才知道根本不是同一个东西,也是打电话退钱……”
AK一东哥:年轻人还好些,老年人老眼昏花哆哆嗦嗦地找×都找不到,看天气预报都小心翼翼的。
丸子:问题有些广告,你点×,结果他还是会弹出来,特别讨厌,×就是摆设。
蜗牛漫步:充电,交停车费的页面陷阱太多了,不仔细看就点错,国家该管管了。
霸王别急:“我是觉得广告法要修正,广告关闭按钮要醒目且唯一并且要放大。现在真的是诈骗一样………”
业主:每次小区充电过五关
显眼的广告关关都有关关过
6月1日下午,锦绣文苑北区业主何先生(化名)向橙柿直通车反映,他们小区的电瓶车充电桩弹窗广告也是让人无语,扫码充电每操作一步都要跳转广告,有时搞得他不得不退出再进入,倒腾最久的一次差不多三四分钟后才充上电,希望能管管。
当天下午橙柿直通车记者联系上了何先生,他告诉记者,每次在小区楼下给电瓶车充电都得过五道关,并把每关的手机广告截屏都发了过来,每关该如何过也进行了详细注解。
第一关,手机扫码充电桩,打开以后,显示“开屏广告”,要等几秒钟广告才能关闭。
业主提供的截图
第二关,进入新页面,出现很大的“会员限时福利领取广告”,这个不能点,要点下面小小的“放弃福利”。
第二关出现很大的“会员限时福利领取广告”
第三关,跳转新的页面,又出现“充电会员福利限时领取广告”,还是不能点,要等他自己关闭。
第三关又出现“充电会员福利限时领取广告”
第四关,终于选择进入了充电口页面,选择几度电几元时,右边显眼的会员折扣不能点,得点左边的数字1、2、3。
充电口页面,右边显眼的会员折扣不能点
第五关,最后一个支付页面,还是不能点那个黄色显眼(右下)的会员八五折按钮,要点边上不显眼无底色的“立即启动”按钮,才能开始充电。
图为最后一个支付页面
“我还是熟悉移动互联网的用户,换了老年人或者不熟悉互联网的人,可能不知在哪一关就被引导充值去了。”何先生说。
小区共3幢住宅楼有2款充电桩
老款和新款充电桩业主感受不同
物业保安师傅不堪其扰不再充电
6月1日下午5点39分,记者赶到了锦绣文苑北区,2幢和3幢的地面一层都有电瓶车集中充电点,运营商为“杭州河狸物联科技有限公司”,充电桩上有扫码充电二维码,也有刷卡充电感应区,一个充电桩10个充电插口。小区内的充电桩有两款,一款机身标有“智能充电站”,一款机身标有“得康用电管理系统”。充电桩旁都张贴有“充电收费服务明码标价公示牌”,电费每度0.558元,服务费每度0.442元,居民的充电单价为每度电1元。
小区充电停车区的标价公示牌
17:42,业主赵女士骑电瓶车接上放学的女儿回到2幢集中充电停车区。赵女士说,她一直住在这里,每2天就会充一次电。“扫码充电是会跳出广告,但是可以点击‘跳过’,如果不点‘跳过’等一会儿也能自动跳掉的,等几秒就好。”
赵女士现场进行了演示,打开微信扫码河狸物联“智能充电站”机身上的二维码,跳出一个大屏广告,左上角的“广告”二字旁是“跳过”按钮,二者颜色都较淡且位置接近。赵女士显然非常熟练,手指一点广告就跳掉了,进入选择充电插口页面。她第二次扫码后,可能因为上一次选择了跳过广告,扫码后直接进入了充电插口选择页面。
业主金先生告诉记者,小区电瓶车充电桩充电时确实会跳出广告,但只会跳出一次,只要把它“跳过”就可以了。“我两天充一次电,好像所有的充电桩都有广告,感觉挺正常的。”
业主陶女士在进行扫码操作
业主陶女士告诉记者,每次充电跳出广告,她都是跳过,在她的印象中广告影响不大。说着陶女士掏出手机扫码2幢的充电桩进行操作,记者还没怎么看清,她就关闭掉了跳出的大屏广告。
锦绣文苑北区3幢地面一层的电瓶车集中充电点充电桩是“得康用电管理系统”,18:04,业主樊先生正在该处停车。樊先生告诉记者,他在这里生活了十多年,这个充电桩是老款的,安装了很久,这个机器扫码充电每操作一步,都会有一个广告跳转链接,一不小心就会点错。“我使用比较细心,只在第一次使用这个充电桩时,不小心充了20块钱的会员费,之后再也不充会员了,优惠力度很小。我已经知道每一步应该选择哪边的按钮。”
樊先生用支付宝扫码3幢的老款充电桩
樊先生现场演示了扫码3幢老款充电桩每一步的广告跳转及回避,与何先生遭遇的情况一模一样。
27岁的沈先生告诉记者,他们小区的电瓶车充电桩确实有广告,而且广告还不少,过一段时间都会更换一批广告。
“我每次看得都比较仔细,有卖保险的,还有那个充电起火的意外险,不小心点进去可能就会产生费用,年轻人还好,老年人就容易上当。我老婆的爷爷,80岁不到,就因为在小区扫码充电被保险公司扣了80多块钱。我是比较讨厌这种广告的,但网络社会好像哪里都避不开!只能是自己看得认真一点,仔细一点。”
杭州博尚物业管理有限公司负责锦绣文苑北区的服务管理,65岁的保安赵师傅说,他的电瓶车之前也是在锦绣文苑充电的。
“扫码充电确实会跳出广告,手机我也不太会用,每次扫码充电我都是等广告跳完,跳出那个充电插口,选择了它又跳出广告,付费时它还是会跳出广告,我就一直等,每次差不多要等1分钟,前后充过十几次,嫌麻烦我还是回自己住的地方充电。”
橙柿互动 ·都市快报 记者 陈卫民
编辑 肖旭