有些央国企搞降本增效,初衷没错,但落实起来荒诞走板。最讽刺的一幕是:前脚把正式工裁掉,后脚花更高的代价请外包来填坑。

一通操作下来,成本没降,开销反增,效益更是无从谈起。
不少管理者一提到降本,本能反应就是对一线正式工下手——裁员、冻编、砍绩效,仿佛员工工资就是企业最大的负担。但真算总账就会发现,把干了多年的熟练工裁掉,再把同样的任务打包甩给外包公司,企业实际支付的费用往往是原来的一两倍。钱花了更多,活儿干得却更差。这叫什么降本?这纯属舍本逐末。
很多人脑子里有个根深蒂固的错觉,认为国企降本只能靠裁员。其实真正拖累企业的,从来不是实干者的薪酬,而是机构臃肿带来的内耗,是岗位虚设造成的资源闲置。问题在于,不少国企在降本这件事上,从一开始就挑错了靶子。

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眼下许多央国企的人力结构确实拧巴:机关后台人满为患,部分岗位闲到发慌;一线生产却常年缺人,真正能扛活的总是不够。大量正式编制沉淀在相对舒适的位置上,有的出勤不出力。反观外包人员,拿着比正式工低一截的报酬,干的却是现场最脏最累的活儿,急难险重全压在他们身上。而企业在外包上的开销并不少,除了工资社保,还要额外支付百分之十左右的管理费。企业出了不少血,外包员工到手却没几个钱。
我认识一个朋友,他们单位正式职工两百号人,机关科室占去小三分之一,能真正下现场干活的只剩下八十人。为了填缺口,常年挂着150名外包人员,每年外包总花费比全体正式工的工资总额还高。其实内部闲散人员只要能合理调配,完全够用,可单位偏偏年年花这笔冤枉钱,这是成本管控最荒唐的漏洞。
真正的提质增效,绝不是简单粗暴地裁员,更不能把核心业务一股脑推给外包。内部挖潜,把合适的人放到合适的岗位上,削减非必要的开支,这才是用人的正路。很多部门做人员优化时,只会机械地执行裁减比例,结果实干部门被砍得伤筋动骨,清闲部门依旧纹丝不动。合理的优化路径,应该是先对全员能力做一次认真盘点,摸清楚每个人的底子和特长。同时把内部人才流转机制建起来,哪个岗位缺人,优先从内部调剂,只要内部能顶上,就不招外包、不进新人。
还有一个普遍问题,就是不少国企对外包形成了路径依赖,无论活儿轻活重、技术含量高低,都习惯性扔给外包公司。表面省心,实则后患不少:成本降不下去,核心技术面临外流风险,合规和安全隐患也不容忽视。更合理的做法是,对所有外包业务做一次系统梳理,涉及核心机密和关键技术的,必须由内部员工来干;那些基础性、辅助性的活儿,逐步收回来,交给内部富余人员消化;确实需要外包的,也要严格招标、压价控质,不能当甩手掌柜。
很多员工不是没能力,只是被放错了地方。当初能考进来,智力和基本功都不会差,关键看怎么用。当然,对于那些长期混日子、考核不过关的,该清退也得清退,这没问题。
说到底,员工本身不是负担,闲置的人员和浪费的开支才是拖利润后腿的根源。哪天央国企不再盲目裁人、不再过度依赖外包,真正实现人尽其用,降本增效才算踢到了正点上,企业和员工也才能共同受益。