潮新闻客户端 记者 施雯
曾靠生态养鱼、线上生鲜出圈,号称“服务全国十万宝妈”的杭州本土明星水产企业——浙江恒泽生态农业科技有限公司,7月13日向法院递交了破产申请。
企业大门紧闭,门卫拒绝外人入内。记者 施雯 摄
7月28日中午,潮新闻记者实地走访企业在杭州的总部,发现大门紧闭,厂区内静悄悄的。然而,颇具反差的是:记者发现其社交平台的官方直播间照常开播,电商旗舰店也在正常接单,但客服仅由机器人自动回复。
一边是厂区陷入停滞,一边是线上渠道“照常运转”,两种截然不同的状态,让不少长期购买该品牌水产品的消费者心生困惑:“订单还能正常发货吗?”“品质是否受影响?”
厂区实探:鱼塘基地大门紧锁,只剩门卫留守
按照企业工商登记地址,记者驱车来到杭州城北的恒泽农业核心养殖基地。整片养殖园区外围铁门紧闭,无工作人员出入,门口仅有一名门卫值守。
记者上前询问能否进入厂区查看鱼塘生产情况,门卫连连摆手:“里面现在没人,养殖、加工全线都停了,负责人不方便接受采访,也不让外人进去。”
厂区树荫后就是鱼塘 记者 施雯 摄
园区内部,连片鱼塘水面平静,不见有捕捞、分拣、装车的场景。记者相继拨打了企业法人和股东的电话,均处于无人接听的状态。
随后,属地街道相关工作人员向记者证实,恒泽农业自有养殖基地早已停止生产,从2025年年初企业内部股权纠纷爆发后,厂区就进入持续减产状态,今年彻底停工。
该企业深耕水产养殖十余年,是杭州市水产养殖示范企业,吸纳了不少周边村庄居民就近务工。街道工作人员透露,目前企业员工基本离职,属地部门现阶段重点关注企业土地流转租金支付、务工人员薪资这两大问题,现有流转鱼塘部分地块已有租期到期后不再续租的情况。
线上反差:直播间正常带货,电商客服无人应答
实地鱼塘停产,线上销售却丝毫未停。记者昨天夜间刷短视频平台,仍能看到“鱼校长”直播间正常开播,主播推介旗下生鲜水产,直播间内不断有消费者下单。
7月27日,“鱼校长”直播间仍在直播卖货 网络截图
记者打开淘宝、微信官方旗舰店咨询,可店铺仅设置自动机器人回复,人工客服始终无响应,关于企业经营、货源产地、售后保障等问题均无法得到有效解答。
有长期复购的杭州宝妈消费者向记者吐槽:“之前品牌方自称有十万宝妈忠实客户,我常年买他家的生态鱼,现在听说公司破产,可直播间还在卖,完全分不清货源到底来自哪里,担心售后无保障。”
主管部门:母公司品牌已授权第三方代运营
针对“线下停产、线上热销”的矛盾现象,杭州市主管部门和属地乡镇街道工作人员向记者作出解释。
恒泽这家企业出现目前这种状况,并非因为养殖主业亏损,而是资本运作、股东股权纠纷、信贷逾期等外部经营问题造成资金链断裂。2025年年初企业持续减产,今年7月正式提交破产申请,法院案号为“浙0110破80号”,目前仅完成申请受理,尚未出具最终破产裁定。
企业官旗店仅余机器人客服回复 网络截图
另外,恒泽农业的“鱼校长”品牌其实早已授权给两家省内运营主体运营。杭州市相关主管部门表示,品牌早年销售本就并非全部自产,大量水产品来自杭州及周边地区认证合作养殖户。如今线上店铺售卖货品,依旧沿用原有合作养殖户货源,授权期限内具备合法销售资质,但授权存续时长暂无明确保障。
消费提醒:水产货源合规,风险仍需自行甄别
属地街道工作人员告诉记者,早在2025年1月,当地曾出面协调恒泽渔业股权纠纷引发的信访事件。后来,企业法人、大股东历经多轮变更,早期创始人逐步退出,最终由现任法人接手全盘经营,期间还有第三方企业介入参股,管理部门则是通过银行信贷反馈、企业走访事后掌握了这些线索。
当地也曾以引进恒泽农业这样的企业为傲 记者 施雯 摄
杭州市农业农村部门工作人员表示,客观来看,当前线上在售“鱼校长”水产品,货源来自认证合作养殖户,销售行为具备品牌授权支撑,目前来看,应该不存在违法售卖的情况。
但相关部门也向消费者进行风险提示:品牌授权存在到期不确定性,后续店铺运营、货源供应无长效保障;母公司进入破产程序,若线上店铺出现产品质量、退换货、售后纠纷,消费者无法向原恒泽农业追责,只能对接第三方代运营公司。
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