今天看到一位携程员工的裁员爆料,当然他所写的内容真假未知,也不做任何判断。在我这里,任何未经证实的传闻都认为是假,截图仅为今天文章的主题抛砖引玉使用。
之所以为这位携程员工的“爆料”担忧,因为现在携程的外部舆论正处在风口浪尖中,前几天才官宣处罚51.79亿元,任何的风吹草动就会引起外部的过度解读,更何况这位网友还有蓝V认证。
印象中,今年5月份,就有疑似携程内部员工在网上爆料,某些部门裁员20%到30%的比例。消息引发热议后,携程公关部门作出内容不实回应,表示相关虚假帖文已被删除。强调只是内部正常人才盘点,不意味着是大规模裁员。
在自媒体时代,一个员工的“内部视角”吐槽很容易引发舆论发酵,对企业股价、招聘和外部形象造成直接影响。所以有不少大厂禁止员工发表涉及公司负面内容,即便某些大厂没有明文规定,一旦内部员工外部言论引发负面影响,很容易触发审查源头的。被发现后,轻则被“谈话”,重则“劝退”。这里建议:如果在职,不要这样做,即便离职也劝你少发,逞一时口舌之快给自己带来不小的麻烦。除非公司真的对不住你,你就是要硬刚。
举一个最典型的一个案例。2021年初,某大厂员工在办公区域看到一位同事被抬上救护车,于是拍照并在某平台上匿名发布图片,并且配文“第二位xxx(公司名称)猛士倒下了”。谁知道次日,公司HR和主管便找到他谈话,拿着截图询问是否他发布的。在得到肯定的答复后,没收工牌并且要求他离职。后面,他在“维权”中引发舆论关注,公司官方回复该员工多次在网上发布带有显著恶意的“极端言论”,比如:“想要XX死“、“把XX的骨灰都给扬了”等,严重违反了员工手册中的行为规范。
估计很多人好奇,既然是匿名的,为什么还能这么快找到人?当时公司的回复是恰好路过的同事看到了。这就很好推断了,事件的发生时间和地点比较固定,救护车拉人5-10分钟时间,再从拍摄的角度定位,查看公司相关区域的摄像头,询问事发地围观的员工,基本上就能确定该拍摄员工是谁了。账号寻找更简单,只要知道发文的网名,点击查看ID通过爬虫抓取即可查看过往言论。
除此之外,即便公司不通过这些技术手段,也有正当的办法。我们国家是网络实名制,也就是你在任何平台注册的账号都是实名的。所以,我们经常会在某些网上名誉纠纷案件中,原告要求平台披露侵权网友的注册信息,然后通过这些信息最终找到人。
近两年,不少大厂收紧了对员工做自媒体的规范。今年初,字节跳动更新了社交媒体指引,新规禁止员工利用公司资源做号变现。特别强调员工的自媒体账号资料涉及到公司、频繁发布公司内容或持续获利等行为,必须向公司主动申报。还有,有读者反馈应聘某大厂,HR会详细询问并登记个人自媒体账号,如果粉丝超过一定数量,会被强制要求注销或进行严格备案。