你正等着用的快递，可能就被人摔在地上，踩上几脚，而摔它的人还理直气壮骂你“算什么东西”，8月1日，广东某小区快递驿站，一名戴头盔，戴口罩的女子进店后不找自己的包裹，径直抓起货架上别人的快递狠狠砸在地上，又补了几脚，店主上前提醒，换来一句“不小心碰倒的”，监控戳穿后，她指着年近六旬的店主骂“你个老东西脑子有病吧”，直到警察到场调出完整画面，她才终于闭嘴。
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这件事最让人不是滋味的地方在于，她不是不懂道理，是欺软怕硬，民警一到，她马上变了一副面孔，温顺地反称店主“污蔑”自己，头盔口罩遮脸，说明她清醒得很，知道自己在干坏事，只是觉得蒙着脸不会被发现，不会被追究，这不是情绪失控，一个情绪失控的人会摔自己家东西，不会专挑陌生人的包裹下手。
举个可能发生过的场景，你是一位上班族，网购了一台平板电脑，快递显示已签收存放在驿站，下班赶过去，发现包装被踩扁，屏幕碎了，驿站调出监控，是一个不认识的女人摔的，你急着用，对方不认账，你得自己先去修，找人赔，还可能搭上时间精力打官司，你的包裹变成别人发泄情绪的牺牲品，而你连对方是谁都不一定找得到。
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这件事真正让人恼火的地方就在这里，摔东西的人出了气，被摔的人却要承担所有麻烦，很多人一辈子也遇不上这种事，但一旦遇上，整个生活节奏都被打乱，更可气的是，她骂店主“老东西”的时候，周围还有取件的邻居在围观，一个成年人当众羞辱一位六十岁的长者，这已经超出了“脾气不好”的范畴，是教养的全面崩塌。
法律规定，故意损坏别人东西，可以拘留五天到十天，还要罚款五百块以下，如果弄坏的东西价值超过五千块，事情就更严重了，可能要吃官司，这次警方给了批评教育，那是宽大处理，但法律红线就划在那里，下次再犯，可能就是拘留所里的七日游了，说白了，法律对这种事有明确规定，不是道个歉，赔个笑就能糊弄过去的。
我最担心的是，有些人会把“批评教育”当成“这事儿不大”，摔别人东西，骂年长店主，在民警面前秒怂，这说明她不是不懂对错，只是觉得没人会较真，如果每次撒泼都被轻轻放过，“只要我够横就能赢”的错觉就会越来越深，可这次驿站的做法给了所有人一个清楚信号，公共服务不是无底线的容忍。
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驿站的处理是永久拉黑，名下所有包裹一律禁止入库代收，有人说“不就几个快递嘛，至于吗？”至于，今天纵容一个人摔快递，明天就会有第二个人砸货架，规则的崩塌从来不是轰然一声，而是在一次次“算了”“不至于”中慢慢瓦解的，驿站用一纸黑名单告诉所有人，你摔了别人东西就得承担后果，你辱骂了工作人员就别指望这里再为你服务。
更让人心里不是滋味的是，她的孩子当时就在身边，那个孩子目睹了母亲摔别人东西，撒谎，被警察教育的全过程，最好的教育从来不是嘴上说“你要做个好人”，而是让孩子看到你如何对待陌生人，如何面对错误，如何在愤怒时守住底线，可惜，这两样她一样都没做到。
成年人最顶级的自律，是在愤怒时管得住自己的手，在理亏时低得下自己的头，驿站拉黑了她，但真正把她“拉黑”的，是公众对是非对错最基本的判断，对普通人来说，下次去驿站取件，你可能会多一个念头，自己的包裹会不会也被人当成出气筒？而这件事也给所有人提了个醒，体面这东西，扔出去容易，想捡回来可就难了。
在驿站遇到别人撒泼摔你东西，你是先找驿站调监控，还是直接报警让对方知道这事没完。
