“那晚种种我如今回想起来都要落泪，面对亲人的离世，我们是无比悲痛与无措的。”近日，网友“折耳根”在社交媒体上发了一封长长的感谢信，表达了对杭州萧山国际机场和工号为HZ0360的工作人员的谢意。
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感谢信发出后，迅速收获大量网友点赞。
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8月14日凌晨5点，王进陪着周女士一家前往安检区。
“他本来还想把我们送到登机口，我父母说真的太麻烦了，让他回去休息。”周女士说。
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“其实真的就是一件小事，看到旅客遇到难处，我就想着能帮就多帮一点，换作我们杭州机场任何一位一线员工碰到这样的情况，都会竭尽所能地上前帮忙。”王进说，“希望来到杭州的人，能感受到杭州的温度，感受到杭州机场的温暖。以真心换真情，多一份暖心的人文关怀，也是我和同事们的共识。”
为这份暖心的帮助点赞！
来源：人民日报、杭州日报
编辑：浩然
审核： 若 文
终审：赖婷
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