据新闻报道,9月6日,四川内江一家烤肉自助店,有网友发文:隔壁桌一家三口,小男孩想尿尿,他妈妈直接让孩子在餐桌旁边蹲下尿了。尿完,拿两张纸巾盖上,然后,淡定地继续吃饭。
记者联系上店铺经理,经理说:当时阿姨没看到,是客人看到了跟我们讲的,如果阿姨看到了肯定会阻止;客人在我们不知情的情况下这样做,我们也没办法,以前也没发生过这种事,也不能说去追究人家的法律责任。据经理了解,孩子大概两岁,当晚店里就用除油剂拖了地。
两岁孩子,憋不住尿,这是真的,没人会怪一个两岁的孩子。
但把时间往回拨三天。
据其他新闻报道,9月3日晚,北京海淀大悦城一家寿司郎门店,一名男童在座位上小便,他妈妈非常冷静地找来一个一次性饮料杯,在下面接着。孩子尿完还冲周围喊了一句:谁要喝柠檬?当时正是晚高峰,回转寿司的传送带就在旁边转,好几桌摆着刚上的餐食。一名服务员两次从旁边经过,都没有停下。
同一家店里,店员事后对反映情况的顾客说:路过的普通店员没资格阻止。
三天,两座城市,两种店,一个自助烤肉,一个回转寿司,同一个剧本:孩子尿急,家长就地解决,商家没有看见。
这就不是某一位家长的偶发失误了,这是一种被默认的处事逻辑。
我们不妨算一算,那位内江妈妈当时有多少个选项。
餐厅是有卫生间的,问一句店员、抱孩子走过去,几分钟的事。带两岁孩子出门,纸尿裤、随身塑料袋、空瓶子,都是有娃家庭的常识装备,网友在类似新闻下面说得最多的一句话就是:我表姐出门包里永远塞着几个塑料袋。
可她选了什么?让孩子蹲在餐桌边,尿在地上。
因为在所有选项里,这是对她自己最省事的一个。去卫生间要排队、要走路、要抱娃折腾;用纸尿裤要提前准备、事后收拾;而在原地蹲下,成本只有两张纸巾。
她算的是自己的麻烦账,没算的是:邻桌正在吃饭的人的胃,拖地带薪的阿姨的工作量,以及一屋子食客对餐厅地面这四个字的基本信任。
更值得玩味的,就是那两张纸巾。
纸巾盖上去,尿还在原地,味道还在原地,卫生隐患一点没少。它唯一的功能,是让那块污渍看起来不存在了,至少从她的角度,视线往下一落,是白色的,干净的,可以心安理得继续动筷子了。
这两张纸巾盖的哪里是尿。盖的是她自己的体面。可恰恰是这个动作,把体面彻底盖没了。真正的收拾是叫人来清理、是道歉、是带孩子去卫生间,而不是拿一张纸遮住自己的视线,然后假装什么都没发生。
再看商家这边。
看到了肯定会阻止,可北京那家店,服务员两次经过,都没看到。没资格阻止这句话尤其耐人寻味:店员不是没资格,是没动力。阻止了,得罪顾客,万一对方闹起来,影响生意;不阻止,恶心的是其他客人,成本是阿姨拖个地。这笔账,店里算得很清楚。
于是经理那句:也不能说去追究人家的法律责任,听着像通情达理,其实是把话说反了。
法律上还真不是没办法。《民法典》规定得很明白:无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。餐厅因此产生的清洁消毒费用、废弃餐具损失、给邻桌顾客免单的赔偿,都有权向孩子家长追偿。人民网早年报道过香港的做法更直接:准许儿童在公众地方大小便,监护人可被检控,初犯罚款5000港币。
不是不能追责,是没人较真。而没人较真这四个字,正是这类行为一周上演两次的土壤,违规的人几乎零成本,守规矩的人全程买单。
把视野再拉开一点,这个夏天这类新闻就没断过。
8月,高铁静音车厢里,一家人当众给孩子把尿,尿流一地,全程没有道歉,最后是乘务员默默拿拖把清理;9月5日,湖北咸宁,幼童在商场开恐龙车撞碎手作店约2000元陶瓷,家长在远处看手机,事后像没事人一样带娃离开,民警协调按进货成本赔一半,家长拒绝;去年成都一家烧鸟店,几个孩子砸锁闯店糟蹋三个小时,损失过万,家长就在附近看着,无人制止。
这些家长有一句共同的潜台词,从来没说出口,但每一次都写在脸上:他还是个孩子。
可他还是个孩子这句话,管的是孩子,不是大人。孩子不懂餐厅不是厕所,这很正常;大人也不懂吗?孩子不会为自己的行为负责,这是生理事实;
于是法律才规定,这份责任由监护人顶上,孩子闯的祸,本来就该家长赔。护犊子护到位的方式,是当场制止、事后赔偿、回家教育;而不是用一张纸巾盖上去,再用一句孩子小把所有后果推给店家和陌生人。
最后想说,那个两岁的男孩,才是这件事里最让人放心不下的。
他蹲在餐桌边撒尿的时候,学到的不是厕所是尿尿的地方,而是:急了可以就地解决,总会有人替你收拾,两张纸巾就能翻篇,妈妈觉得这样做没问题。
教育这东西,从来不是靠讲道理讲出来的,是孩子看着大人怎么处理一件小事,一点点长出来的。今天他在餐厅的地上尿,没人告诉他这不对;二十年后他走进社会,也会本能地选择那个对自己最省事的选项,把纸巾一盖,假装看不见别人。
那时候再教,就晚了。
孩子小,可以不懂事,大人不能不懂。
“关注见骨,和你一起看清那些不想让你看清的事”