9月30日,东方甄选直播间发布官方声明并致歉,针对近期消费者反馈的“溜溜凳”产品质量问题作出正式回应。 声明显示,东方甄选在接到消费者反馈后高度重视,已第一时间展开反复核审查,要求商家对相关产品再次送检,同时独立安排了该产品进行送检。 考虑到检测报告出具周期较长,为保障消费者权益,东方甄选决定:对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户,进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍。
打开网易新闻 查看更多视频
9月30日,东方甄选直播间发布官方声明并致歉,针对近期消费者反馈的“溜溜凳”产品质量问题作出正式回应。 声明显示,东方甄选在接到消费者反馈后高度重视,已第一时间展开反复核审查,要求商家对相关产品再次送检,同时独立安排了该产品进行送检。 考虑到检测报告出具周期较长,为保障消费者权益,东方甄选决定:对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户,进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍。
打开网易新闻 查看更多视频