国庆刚过,文旅部公布的8.26亿人次出游、7383亿总消费的数据还热乎着,全网都在刷各大景区人挤人限流的新闻。可谁能想到,本来该赚得盆满钵满的旅游旺季,有一拨老板亏到哭,50块钱住一晚还包早餐,都没人上门。这事到底怪在哪?

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今年国庆国内出游人数比去年涨了6.3%,总消费也涨了4.3%,热门城市核心地段的连锁酒店,价格翻了一倍还一房难求。偏偏民宿行业集体降温,大把房间空着没人住,这种反差不是哪个地方独有。

大理全州一共有10.32万张民宿床位,国庆期间平均入住率才50%到55%,差不多一半房间都是空的。古城里位置偏一点的民宿,无空调的基础大床房开到50元一晚还送当地早餐,依旧住不满。

重庆解放碑步行就能到的民宿,暑假一天也就卖出去三五间,入住率还不到一半。丽江五千多家民宿,往年旺季入住率能到七成多,这次直接跌到三成到四成。莫干山曾经卖三千多一晚的精品民宿,国庆降到八百出头,订单量还是没达到预期。

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说出来你可能不信,不是出游的人少了,是游客干脆不选民宿了。多家OTA平台算过,今年暑期全国出游11.2亿人次,同比涨了32.7%,可民宿订单量不升反降,平均价格几乎砍了一半。反观汉庭、全季这些连锁酒店,国庆预订量同比涨了快四成,业绩涨得稳稳的。

民宿行业不是全线下滑,其实两极分化特别明显。头部的高端精品民宿,带独家景观的特色民宿,入住率还能稳定在75%以上,跟往年没什么差别。真正熬不住的,是占市场绝大多数的普通大众民宿,这些大多是普通民居改造,没特色服务还参差不齐,入住率同比掉了十到十五个百分点。

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早五六年前民宿火的时候,核心优势就是两个,比酒店便宜,比酒店有“家的感觉”。那时候年轻人愿意住,图的就是能跟房东聊天,吃房东做的家常菜,还能体验采摘烧烤这些酒店没有的项目,花更少的钱,玩得更丰富。放到现在,这两个优势基本都站不住脚了。

先说价格,早几年民宿比同地段的星级酒店便宜三成到一半,性价比优势特别明显。现在连锁酒店都下沉到三四线城市和小县城了,汉庭如家这类经济型酒店,日常价格也就一百出头,国庆旺季也就两百左右。很多民宿位置不如酒店,设施不如酒店,服务也不如酒店,价格却敢跟连锁酒店卖一样贵,旺季还乱涨价,一晚上就要大几百。

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游客心里都有一杆秤,同样花两百块,住连锁酒店有标准化的卫生,24小时前台,安保退房都有规矩,出了问题还有品牌和平台兜底。住民宿说不定遇到房东临时涨价,卫生没打扫干净,设施坏了找不到人修,退房还可能被扣押金。怎么选,大家心里都门清。

再说说体验,早年民宿的人情味是真的,老板就是本地人,会给你推小众景点,带你吃本地人常去的地道馆子。现在的民宿大多是资本批量开的,房东根本不在本地,雇个保洁阿姨就管着十几间房,别说吃家常菜了,连房东的面都见不着。所谓的网红特色,大多是摆拍道具,院子放个秋千,天台摆个茶桌,就敢叫网红民宿了。

更关键的问题是民宿供给实在过剩了。拿大理举例,十年间民宿数量翻了两倍多,床位规模扩张了五倍,可同期游客增长才只有四成左右。前几年开民宿赚钱,各行各业的人都跑来分一杯羹,一条街原本只有几家,现在从巷口塞到巷尾,连茶馆杂货铺都改成了客房。供给涨得比游客快,入住率下跌本来就是必然的。

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现在年轻人的消费观念也不一样了,以前旅行讲究慢下来体验生活,现在不管是特种兵式旅游还是深度游,大家最不想的就是住宿踩坑。更看重效率、确定性和性价比,连锁酒店的标准化,刚好给了年轻人最需要的安全感,不用赌运气,你肯定知道花的钱能换到什么样的服务。

这不是民宿这个行业不行了,是那些浑水摸鱼、靠信息差赚钱的民宿不行了。游客用脚投票的背后,其实是整个住宿行业从野蛮生长转到品质竞争的转折点。这一轮民宿降温,本质上就是行业的自然洗牌,前几年风口大,随便租个房子刷个墙就能开民宿赚钱,现在潮水退了,没特色没服务没优势的三无民宿,最先被淘汰。

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现在监管也在慢慢跟上,四川雅安已经出台了省内首部民宿专项法规,明年一月正式实施,从开办条件到安全标准再到服务规范都做了明确规定。广东云南多地今年也陆续出台了民宿管理细则,抬高了行业的准入门槛。

接下来民宿行业肯定会走酒店走过的路,大量小散户会退出市场,品牌化连锁化特色化的头部玩家会慢慢做大。还想在这行做下去的老板,要么把品质提上去走高端路线,要么把价格打下去走平价路线,卡在中间不上不下的,只会越来越难。

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旅游市场的蛋糕还在变大,但不是谁都能分到一块。情怀救不了一门生意,真正能留住人的,永远都是实打实的品质和性价比。

参考资料:澎湃新闻 国庆民宿市场遇冷 行业出清加速淘汰低端产能