“‘7天让孩子自信开口’‘1个月上央视’‘考级包过’……我做这一行10年了，这些我都做不到，但有的培训班就敢这样承诺。”一家少儿口才培训机构的负责人说。“六一”临近，记者实地探访发现，少儿口才培训行业鱼龙混杂，市场上充斥着不少质量低下、误导学生、虚假宣传的少儿口才班，拉低了行业门槛，“套路”了孩子和家长。
为提升自信心、表达能力、社交能力，如今不少家长都重视孩子的口才培养。于是各地都涌现出大量少儿口才培训机构，然而，报道显示，部分少儿口才班更像“吹牛班”“套路班”。为吸引生源，有培训机构将创始人包装为可笑的“宇宙第一梦想人”；有机构承诺“1个月上央视”；还有机构宣称其“金牌导师”毕业于当地一所985高校的播音主持专业……
实际情况是，这类自我包装、宣传、承诺都是“毫无节制的吹牛”。比如，记者核实发现，上述“金牌导师”身份信息存在不实之处。至于“1个月上央视”，更是不靠谱的事情。还有少儿口才班使出连环“套路”，不仅以学费、考级辅导费、赛事报名费、夏令营参赛费和电视台晚会参演费等各种名义进行收费，还顺便推销其他科目对孩子和家长多角度“收割”。
除了消费者投诉这类培训机构存在虚假宣传、效果不符、诱导消费、霸王条款问题，此前媒体还曝光了一批少儿口才培训机构无证办学的案例。可见，校外培训机构中细分的少儿口才培训班就有不少乱象，如果放眼整个校外培训行业，乱象只会更多。毫无疑问，培训机构“乱中获利”，而学员和家长则是受害者。对此，从家长到有关部门要对各种乱象较较真。
例如，对于“吹牛”型少儿口才班，家长既可以对“世界万人免费演说口才训练模式第一人”“宇宙第一梦想人”进行追问，“第一人”是谁评的，评选依据是什么？对于“1个月上央视”，也可以追问，通过哪些路径上央视，如果1个月上不了央视又该怎么办？有关部门也要对这类机构“吹牛”广告依法调查处罚，如“第一人”绝对化用语违反《广告法》。
再如，对霸王条款、无证办学等问题，家长可依据相关法律维权，有关部门要依法予以查处。这需要家长与监管部门形成良性互动，一方提供问题线索，一方依法履职尽责。如果家长与监管部门都对相关侵权违法问题较真碰硬，那些靠忽悠、靠套路赚钱的少儿口才班，恐怕早就没有立锥之地了。由此而言，“唤醒”消费者、监管部门，就有望“逼退”侵权机构。
“双减”政策落地后，包括少儿口才班在内的校外培训机构，迎来新的发展机遇，但伴随而来的乱象也“水涨船高”。对此，有关部门既制定实施了“白名单”等制度，也对校外培训乱象进行了整治，取得积极成效。但要看到，仅少儿培训班而言，还存在虚假宣传、教材问题、无证办学等乱象。这需要针对性制定行业规范，强化监管责任，守护少儿合法权益。
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