纽约市长佐兰·马姆达尼宣布与外卖平台熊猫外卖达成近100万美元的和解协议。此次隐形费用案件是继优食等平台因克扣骑手薪酬被罚后的又一整顿行动。

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纽约市政府表示,将继续向大企业亮剑,以保护消费者和商户的权益。在展望公园动物园的小熊猫展区前,纽约市长佐兰·马姆达尼宣布,将严厉打击外卖平台向商户和消费者收取的各类隐费用。

记者会选址颇具深意,直指主要服务亚洲餐厅的外卖平台熊猫外卖。纽约市政府指控该平台通过隐形费用,向数百家商户非法多收费用,并于周三宣布达成87.5万美元的和解协议。

马姆达尼表示,在该平台“欺骗了辛勤工作的纽约人”之后,超过380家餐厅将获得赔偿金。

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马姆达尼补充指出,这是首次针对外卖平台侵犯纽约市餐厅老板权益而采取的问责行动。他介绍,受影响的餐厅大多由移民经营,主要分布在布鲁克林区的日落公园和皇后区的法拉盛等社区。

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他表示,和解协议将强制熊猫外卖向用户公开费用明细,落实合规政策,并每年提交合规认证。

近几个月来,打击针对纽约市商户和消费者的隐形费用,一直是马姆达尼施政的重中之重。根据纽约市法律规定,第三方外卖平台的配送费上限为15%,其他服务费用上限为5%。

熊猫外卖已被责令向受影响的餐厅支付超过58万美元的赔偿金,并缴纳超过29.4万美元的民事罚款和相关费用。

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周三公布的熊猫外卖和解案并非孤例。今年1月,优食、饭团外卖和熊猫外卖就曾因薪酬违规问题达成和解,被责令支付总计超过500万美元的罚款,该案波及近5万名外卖员。

消费者和工人保护局当时的调查显示,在2023年12月至2024年1月期间,熊猫外卖未能向外卖员支付最低标准薪酬。针对上述两起和解事件,熊猫外卖均未立即回应置评请求。

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今年早些时候,马姆达尼的团队还为快餐和零售业工人争取到了一份类似的和解协议。当时,这位市长甚至是一边在塔可钟吃着卷饼,一边宣布了这一消息。

他强调,市政府计划继续向那些被外界认为“剥削”当地工人的大型企业亮剑。“我们正在向那些滥用权力和违反法律的企业发出警告:如果胆敢触碰法律红线,我们必将追究到底。”他表示。

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“是时候打造这样一座城市了:在这里,守规矩的人不会因为破坏规则者逍遥法外而处于劣势。”