近日,Valve旗下Steam Machine游戏主机曝出“死亡红线”问题——多台设备在开机后不久出现红色灯条,一度被用户误判为GPU硬件故障。然而,这一引发社区恐慌的“严重问题”,最终解决方案竟简单得令人意外:拔掉电源、清空CMOS即可恢复正常。
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Reddit用户发帖称,其Steam Machine在开机使用仅20分钟后便出现红色灯条,疑似显卡报废。该帖迅速引发关注,多位用户反馈遭遇类似情况,“死亡红线”一时间成为社区热词。
然而,在联系Steam客服并尝试社区网友建议的BIOS相关操作后,该用户更新了帖子:“我昨晚拔掉电源放了一夜,今天插上电尝试了其他人建议的BIOS操作……结果直接就正常启动了,一点问题都没有。”
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Valve官方Reddit账号SteamHWFeedback在回应另一名遇到同样问题的用户时给出了解决方法:
· 拔掉主机电源,按几次电源键以释放电源内部残余电荷
· 重新插电,按住电源键约6秒直至电源指示灯闪烁
· 待指示灯循环显示颜色代码后,当变为绿色时短按电源键,即可执行完整的CMOS重置
· 下次开机时,RGB灯条会显示为蓝色,由于内存重新训练,启动时间可能会稍长一些
Valve代表指出,由于出厂时前面板代码显示方向存在误设(灯条左半红色为内存训练异常,右半红色则为GPU故障),加上问题恰好发生在BIOS更新期间或之后,很可能是更新未能完整完成,导致了内存训练异常。上述操作可强制触发一次全新的内存训练流程。
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虽然解决方案简单有效,但部分Reddit用户仍建议受影响者向Valve正式提交支持工单,因为问题属于随机突发,不排除存在其他潜在隐患。不过,Valve代表的回应已基本消除社区对大规模硬件缺陷的担忧。
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