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入夏以来,一批防晒“黑科技”闯入消费者的视野。“每天一粒,全天防晒”的口服防晒保健品,穿上就能“润肤”的玻尿酸防晒衣……这些产品真有那么神奇吗?记者近期调查发现:所谓“黑科技”多为营销噱头,相关功效缺乏权威依据。

夏季是防晒类产品的消费旺季,商家自然要抓住时机促销。然而,无论是口服防晒保健品还是“玻尿酸防晒衣”等,商家的营销手段主要靠“吹”,如一款“防晒软糖”宣称“天然口服‘遮阳伞’,细胞根源减少晒伤色沉”;一款玻尿酸防晒衣广告词是“帮皮肤维持充足水分含量”,穿上像“钻进空调间”。

看到如此诱人的宣传,不少消费者难免心动,店铺销售数据也印证了这一点。但真实情况是,号称“海外原装进口保健品”的口服防晒产品,在权威平台上查不到相关信息。专业人士指出,商家把抗氧化的辅助修复作用偷换成防晒概念,在误导消费者。可见,口服防晒保健品的“神奇”,是商家“吹”出来的。

对于防晒衣商家宣称玻尿酸、木糖醇被添加进面料的保湿功效,相关领域专家表示“仍待更可靠的研究验证”;有关皮肤吸收润肤的宣传“更是缺乏足够的证据”。实际上,任何防晒产品宣传的功效,都应该有权威的研究依据、检测结果来支撑,但实际情况是,在缺少有力依据情况下,将产品宣传得很神奇。

记者测试发现,绝大多数店铺都回避提供检测报告,仅有一家提供检测报告,但其中一份报告中缺乏权威标志标识,且未涉及商家宣传的“面料能降温”等功能。在缺乏检测报告或报告与宣传不符的情况下,防晒类产品竟然通过电商平台审核,令人不可接受。难道说平台对商家的审核流于形式或者根本不审核?

去年媒体就曝光过有些防晒衣不仅随意标注紫外线防护系数,甚至还找非法厂商伪造检测报告。这表明防晒类产品乱象丛生,但从商家到平台,并没有反思和整改。而今年销售的防晒“黑科技”,从商家宣传来看功能都强大、神奇,但实际没有依据支撑。这无疑侵害了消费者的知情权、公平交易权、健康权。

对此,消费者、电商平台、监管部门要形成治理合力。从消费者角度来说,要想不交“智商税”,就不要盲目相信商家“吹牛”,而是要看有没有权威检测报告,以及报告内容与宣传内容是否一致。已经购买防晒类产品但使用效果不明显的,可收集产品宣传等证据,向商家、平台、消协、监管部门进行维权。

电商平台应该当好“守门员”,对防晒类产品加强审核,既要审核检测报告,也要审核广告宣传内容。如果产品没有检测报告或者报告造假,或者报告与宣传不符,都应该拦在平台之外。这既是维护平台形象,履行《电子商务法》赋予的法律义务,也是保护消费者合法权益的必要之举。希望各平台“守土尽责”。