IT之家 7 月 18 日消息,中创新航今晚发布公告,称关注到搭载该公司电池的部分广汽埃安 AION S 车辆在特定工况下出现电池系统故障。车主如遇到电池系统故障,可直接到该公司服务网点享受免费检测,并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。

关于中创新航提供广汽埃安 AION S 电池系统直接维保服务的公告 近期,公司关注到搭载公司电池的部分广汽埃安 AION S 车辆在特定工况下出现电池系统故障。公司高度重视,第一时间通过广汽埃安 4S 店启动了相关维保工作。 公司在此郑重承诺:中创新航始终秉持用户为先,品质为本的原则,公司有完善的质量保障与售后服务机制,对公司产品全生命周期质量负责,切实保护消费者权益。 使用中创新航电池的车主如遇到电池系统故障,可直接到公司服务网点享受免费检测,并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保专属服务。 CALB 中创新航科技集团股份有限公司 2026 年 7 月 18 日

相关联系方式如下:

  • 咨询热线:4001649588
  • 客服邮箱:calb-service@calb-tech.com
  • 服务网点 PDF 文件下载:https://ncstatic-file.clewm.net/rsrc/2026/0718/20/de9366b03d57449c8e6686fc24417d13.pdf

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

据IT之家此前报道,广汽埃安今晚发布公告,就部分搭载中创新航 177Ah 磷酸铁锂电池的 AIONS 车辆动力电池使用故障问题,正式出台质保服务升级方案:

  • 将原有 8 年或 15 万公里的电池质保期限延长至 8 年或 30 万公里,以先到者为准;
  • 强化电池大数据远程监测能力,一旦系统识别到异常数据,将主动联系车主并邀约其返回全国任一销售服务网点,进行免费检测,并根据检测结果实施免费维修或直接更换整套电池包;
  • 对于因维修或更换电池包而导致车辆无法正常营运的情况,将依照国家现行法规,为维修时长超过 5 天的车主提供相应的营运补贴。

打开网易新闻 查看精彩图片