华夏人寿驻马店中支客户衡先生于2018年11月为自己投保华夏常青树重大疾病保险（2015）。今年4月4日，衡先生因胃部不舒服前往医院进行检查，没想到查到右肾透明细胞癌，治疗没几天就花了好几万元，无奈之下客户儿媳想起衡先生投保有重疾险，4月13日向华夏人寿驻马店中支公司申请理赔，理赔人员立即向分公司汇报客户情况，调查人员前往医院进行院内核实，协助客户补充资料后受理。4月15日客户收到理赔款11万元。
打开网易新闻 查看精彩图片
衡先生是家里的顶梁柱，家里的经济来源大部分靠衡先生一个人，客户妻子说“没有想到，华夏保险的理赔速度这么快。幸亏有这份保险，否则医疗费让我们无力承担。”
华夏人寿保险股份有限公司的“未出院先赔付”理赔服务，雪中送炭，帮助客户真正解决了燃眉之急，体现了保险的速度和温度。
（通讯员：娄志刚 编辑： 刘铁牛 许鹏飞）
热门跟贴