随着越来越多人离开家乡，前往陌生的城市谋发展，新市民群体已经成为城市建设的主力军。为保障新市民群体合法权利，提高新市民群体在创业就业、个人消费等领域金融服务的便捷性，邮储银行郑州市分行聚焦新市民金融服务多维发力，提供有温度的金融服务，把新市民群体放在心上。

2022年3月，银保监会、人民银行印发的《关于加强新市民金融服务工作的通知》文件指出，解决好新市民金融服务问题，对于推进以人为核心的新型城镇化，构建新发展格局，落实共同富裕战略，具有重要意义。

同年7月，邮储银行郑州市分行与郑州市创业贷款担保中心签订合作协议，双方通过资源整合、信息共享、优势互补，为郑州市创业就业群体搭建常态化融资服务平台，持续加大信贷支持力度。据悉，根据《郑州市就业创业工作领导小组办公室2022年度郑州市创业担保贷款工作通报》文件显示，2022年，郑州市创业担保贷款共发放1315笔、7.9亿元，直接扶持千余人创业，带动就业近4千人，吸纳就业千人。其中邮储银行郑州市分行发放的市本级创业担保贷款1.29亿元，在市本级经办银行中居第1位。2023年郑州市创业担保贷款责任目标为新增发放创业担保贷款13.46亿元，其中，邮储银行目标4.5亿元。

“新市民”也是城市主人翁

如何融入这座城市？是摆在每一个新市民面前的挑战。来自河南省鄢陵县的田先生，今年36岁，毕业后一直在老家工作，2018年为了孩子能够享受到更好的教育资源，来到郑州成为新市民，并创办依鑫酒业商行，经过两年的奋斗，小两口在家人的资助下购置了自己的房产。突如其来的疫情和洪水，导致原本红火的生意停滞不前。

“前三年做生意不容易，我们外来创业更是困难，本来想趁着市场恢复阶段扩大经营，又遇到了资金紧张的难题，原先考虑着没有资金的话就把房子卖了回老家，没想到邮储银行的贷款帮我解决了这个大难题，现在生意有了起色，我们也安心留下来。”田先生满怀感激地说道。

邮储银行郑州市分行零售信贷客户经理虎举在市场日常扫楼时了解到田先生的情况，他向田先生推荐了“政银”合作推出的组织创业贷款，不到一周银行与创业担保贷款中心就完成了审批并成功发放免息贷款78万元。

客户经理虎举说道：“田先生非常符合我们和人社部门共同推进的组织创业贷款业务，由银行负责贷款，为有能力自主创业的新市民、能够为社会提供就业机会、吸纳就业人员的个人提供资金支持的同时，社保部门提供担保及贴息政策支持，为新市民减轻创业负担，让新市民真正把心留在城市。”

新市民落下脚 扎下根

郑州安通运力供应链管理有限公司负责人高峰原籍为湖北襄阳人，毕业后一直从事物流行业工作，在武汉某物流工作多年，2019年在郑州与朋友合伙成立安通运力供应链有限公司，为京东、拼多多、美团等提供城市配送。来郑州创立安通运力后，公司规模逐渐扩大，吸引了许多湖北的同乡来郑一同工作打拼，现在安通运力公司内30%高管都来自河南省外，扎根郑州成为新市民。

“物流行业普遍利润比较薄，前几年疫情期间利润没有得到沉淀，公司日常有一千多辆的运输车需要维护，邮储银行的客户经理在疫情困难时期了解到我们的情况后，提供了雪中送炭的金融支持，帮助我们渡过难关。”郑州安通运力供应链管理有限公司财务总监武保胜感慨万分。

邮储银行郑州市分行小企业客户经理董甜甜告诉记者：“我们与安通运力第一次接触是2022年8月，当时郑州遭受疫情，安通运力属于民生保供行业，不能停工，面对企业遇到的资金困难，给予了300万元的贷款支持，下一步还将结合企业需求量身定制金融产品。”

邮储银行郑州市分行把新市民的金融需求看在眼里、放在心上，为新市民提供更加省心、省时、省钱的金融产品服务。27岁的河南沈丘小伙李亚坤2019年来到郑州工作，目前在一家公司担任维修工程师，得知新市民李亚坤有购车意向后，该行零售信贷客户经理郝永光帮他申请了1笔2年期4.2万元的汽车消费贷款，全程通过线上进行信息核实、贷款调查等环节，提交信息后仅5分钟就出具了审批结果，半小时内实现放款，新市民客户切实享受VIP待遇。据悉，该行依托网点优势，强化队伍建设，安排客户经理驻点汽车经销商，为购车新市民提供一站式服务，同时根据客户需求，提供信用卡、个人消费贷款等多项金融服务。

“此心安处是吾乡”，新市民群体是城市的生力军，他们用美好的期许敲开陌生城市的大门。邮储银行聚焦新市民群体特点，在便捷消费、安居乐业等方面持续发力，因地制宜开展产品和服务创新，支持他们留下来、站稳脚、扎下根。