12月11日，一场瑞雪席卷中原大地，郑州客运段烟台车队党总支“以雪为令”， 按照段党委下发的《关于在寒潮雨雪持续低温天气防范工作发挥党组织和党员作用的通知》，车队高度重视，启动应急预案，第一时间通过微信及时传达给每名干部职工，从容面对寒潮雨雪天气，确保列车和旅客安全。
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烟台车队党总支及时对4个党支部担当的郑州至烟台K1596次列车物资储备进行全程盯控检查，始发备足餐料、食品、满足旅客饮食，供水需求，车队党总支制定对雨雪天气应急预案，迅速成立4个党员突击队，43名党员随时待命，遇有雨雪天气，党员突击队到郑州站帮助兄弟班组组织乘降，扶老携幼，解决旅客困难，途中遇到列车晚点，列车长耐心解答旅客询问，有问必答，列车广播做好安全宣传，乘务员做好卫生清扫，随脏随扫，片脏片扫、服务重点旅客，为旅客创造舒心旅行环境。
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安全提前预想，关口前移。要确保雨雪天气必须卡控劳动安全关键点。车队党总支要求始发站及时清除乘降梯、风挡连接处积雪和霜冻，车门口做好扶老携幼和安全宣传，防止旅客滑倒摔伤。针对局管内兰考、商丘站，要求值乘的乘务员提前出岗，提前试门，车停稳后带抹布擦扶手，途中列车长加强巡视及时督促乘务员清扫过道雨水，确保旅客安全。 （刘丹丹）
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