hi,我是胖胖。
在今时今日的互联网,乱花渐欲迷人眼,信息永远不缺,真正缺的,反而是冷静判断。
很多内容看似在讲事实,但很多内容往往都有自己的目的和导向,胖胖也不例外,为了赚钱。
人极易被传达的内容所裹挟,而在网络中延伸出的偏激者、偏激情绪也不在少数,在网络空间里,偏激的表达、偏激的人、偏激的情绪,比理性更容易被看见,也更容易被推上台前。
胖胖之前文章中分享过自己曾看过的一本营销学的书,里面有大概这么一个观点:
能够勾起人的贪、嗔、痴、慢、疑、恨等等劣根性的,都是好营销。
也正因为如此,很多看似表达情绪的内容,其实早已超出了单纯的情绪表达范畴,它更像是一种被自觉或不自觉利用的传播策略。
换句话说,越能调动人阴暗面、戳中情绪的东西,有时候就越有传播力,越容易被关注,越容易被消费。
理性往往是安静的,而互联网,恰恰反之,是一个特别奖励嘈杂的地方。
昨天,中安新闻有这样一则报道:
事情的起因是12月24日,四川一位女子吐槽楼下住户经常在家里抽烟,烟味通过排气管飘到她家屋里。
她说自己不知道找了对方多少次了,依然还是每天都在厕所里抽烟,然后排风排到我家,于是有了那天凌晨五点半,下楼敲门理论的画面。
视频里,她情绪已经非常激动,开口就是“死猪还在抽烟”“没有抽个屁啊,现在屋子里全是烟味”。
楼下男子一口咬定“没抽”,最后直接摊牌:“那你报警。”
女子也不示弱:“报警拿你们这群死猪有什么用。”
结果,报警的反而是男方。
警察上门之后,说得也很直白:
这毕竟不是公共场合,他在自己的区域抽烟,是他的自由。没有哪条法律规定屋内不准抽烟,只能协商处理,警方没有强制不让他抽的依据。
男子问警察:“以后在这种地方怎么办?”
警察的回答其实已经把现实困境摊开了:
法律没有禁止,警察也不能随意伸进去,只能靠双方协商。
而在女子拍摄的视频结尾,她又补了一句:“累了,有后续再来更新,必不放过烟人。”
我个人一直觉得,这样的事情,本就不至于被折腾得如此惊涛骇浪。
我觉得值得推敲、存疑的,是她的那段视频——在男子报警、警察到来之前,用词之极端,一口一个死猪,可是当民警出现在画面里之后,那种张牙舞爪的语言忽然消失了,取而代之的是冷静、节制甚至有点理性维权的姿态。
这种反差,很说明问题。
什么时候该嚷嚷,什么时候该收声,好像不是没意识到自己的言辞越界,而是选择在什么场景里越界。
面对普通人,她肆无忌惮,面对警察时,她突然恢复平和。
可问题不止于此,那个视频,是她自己发到互联网上去的。
她不仅发了,而且还郑重其事地来了一句收尾文案:
无论从话题性,还是用词的极端性,其实有点带着上述胖胖的互联网属性:
对立、冲突、悬念、持续更新空间,全齐了。
只是在讲自己的委屈,还是在熟练地制造一种可传播的对立?
她究竟只是被烟味折磨,还是已经清楚意识到:
情绪越强烈,越容易占据互联网舆论优势,语言越极端,越容易把别人框进坏人的位置?
当然,胖胖也不敢贸然贴标签,每个人都有自己的一个答案。
但有一点,我想大家心里多少都能有个判断参考:
当一个人可以在不同对象面前切换完全不同的语气,当她能在镜头前精准地投放情绪、制造张力,并且明知道这段视频会被更多人看到,那么这件事情,就有可能不再只是普通邻里纠纷,而有可能是在某种程度上,变成了一场经过精心选择的公开叙事。
胖胖并不否认,楼上的困扰有可能是真实的。
问题是,如果是真实的,这种烦躁,究竟该怎么解决?
是去找源头,查排风、改结构、协商规则,还是干脆举着手机,把它变成一场可供网友围观的戏码?
还有,说得再现实一点,很多高层住宅、公用排气管道的老问题,专业一点的人都知道:
烟味不一定只来自某一户,排风结构有问题、止回阀设计不合理、楼内负压紊乱,都会导致谁抽烟谁挨骂,谁不抽烟也可能被误伤。
在这种情况下,简单把锅扣在楼下抽烟的住户头上,本身事情就经不起推敲。
就是烟味来源等于楼下抽烟,并不是一个自动成立的等式。
如果事情建立在属实的情况下,你未必闻到的是他的烟,但你确实在替这栋楼年久失修、设计缺陷与管理失灵的系统开脱,便是找错了攻击对象。
如果她家排风真的有问题,那么就算这个男的今天道歉、忍住不抽了,只要另一个邻居抽烟、某户炒辣椒、有人用香水喷卫生间,她照样闻得到,照样会崩溃。
在自己家抽烟是不是自由?
网友是这么评论:
我想说,这是在如果真的影响到了他人的前提之下才成立的问题。
如果真的影响到了他人,才属于公德,不然这就是妥妥的一次越界。
关键就在于,这个影响,到底是事实确认后的影响,还是情绪感受里的影响?
是经过警方检测、论证、确认来源的影响,还是凭直觉与愤怒就直接指向某个人的影响?
很多人很轻易就习惯跳过查明事实的步骤,直接进入你伤害了我,所以你必须低头的阶段。
这种在我看来,是一种耍赖的逻辑,这样的逻辑如果普及开来,这便只剩下了谁嗓门大谁就有理。
在没有明确法律禁止的前提下,在没有社区约定与物业机制支持的情况下,仅凭某个人的愤怒,就要求、迁怒于另一个人放弃自己的生活方式,这真的叫公共正义吗?
还是另一种形式的道德挟持?
我们这些年见过太多类似的互联网舆论炒作:
只要先站到受害者的位置上,再配上充足的愤怒与极端话语,很多人就会理所当然地认为——站在这一边,就是正义。
只要表达足够惨烈,事实就可以模糊不清。
社会不是靠情绪推动的,社会是靠事实、规则与边界治理的。
如果仅仅因为我不舒服,你就必须立刻改变你的行为,而不去确认原因、不看结构、不找规则,那么最后得到的不是公平,而是一种变形的霸道。
说句实在话,在自己家抽烟是不是自由,这不是一句我讨厌就能决定的问题,而应该是一个法律、制度与社区治理共同参与的问题。
是否真的被烟味影响,也不该是一句你让我难受就盖棺定论,而应该回到事实层面、技术层面、结构层面去判断。
脱离了这一切,就只剩下谁更会讲故事、谁更会制造对立,谁就更占理的假象。
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