最近,广州电动自行车停车收费的事在网上讨论得挺热闹。1月6日,有记者去现场看了看。里面最受关注、也运营得比较像样的,是广中立交桥底的非机动车收费停车场,大家常叫它“西塱停车场”。这个停车场由专门的物业公司管理,划出了上千个车位。车主在入口扫个码、付了钱就能进去,价格牌标得清清楚楚:2块钱能停一整天。里头装有监控,还有保安看着,让人比较放心。

不过,和已经平稳运行四年的西塱停车场一比,广州其他一些类似的电动自行车收费停车场就显得“短命”多了。据其他记者调查,有的停车场根本没人管,光收费却不负责,附近其实也不缺停车的地方,最后悄悄被拆了;还有的停车场原本免费,后来围起来收费,却不公布收费标准和服务内容,结果收费区空荡荡,旁边免费区却挤得满满当当……

根据《广州市电动自行车管理规定》,单位和个人是可以建电动自行车停车场的,也能收费。但具体怎么收、收多少、服务该做到什么程度,目前还没有特别细的规定,这就出现了前面那种“只收钱、不管事”的乱象。

回过头看,西塱停车场能做好,其实有好几个原因:一是它挨着大型小区和西塱地铁站,人流量大,停车需求本来就旺;二是管理方确实提供了相应服务,让车主觉得停车安心、有序。这也说明,只要服务到位,大家是愿意为规范管理和安全保障付点合理费用的。

要想推广这种成功经验,首先得把收费与服务标准、责任划分这些制度基础打好。另外,还有一些现实问题得考虑。比如记者就发现,西塱停车场周边的人行道上,仍然有不少乱停乱放的车。有人是为图方便,也有人觉得“就停一会儿,花2块钱不划算”。所以对于价格比较敏感的人,可能需要更灵活的收费方式,同时也要照顾到像外卖员这种需要频繁短时间停车的群体。

之前被拆掉的那个停车场,一收费就把周围原来免费的车位也给封了。这种“一刀切”的做法,哪怕周围确实有很多人需要停车,也容易引发不满,乱停乱放还是难避免。

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说到底,建电动自行车停车场,不能只收钱不办事,也不能只提供收费这一种选择。比如同和地铁站那儿,几个出口同时设有收费和免费停车区,让市民自己选,地铁站外的秩序就好多了。当然,全免费也可能难持续,怎么把收费和免费结合起来,还需要更细致的管理。

总而言之,关键还是得想办法让大家“有地方停”。充分利用街角巷边、挖掘闲置空地,通过“疏导+管理”合理规划停车区域……能做的努力,其实还有很多。