#两个月水费1847元水务公司怀疑马桶#
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孙女士前几天收到水费账单
被暴涨的数字吓了一跳
水务公司检查后
说是水表没问题
她很纳闷
水到底去哪儿了呢？
孙女士展示自家的水费
孙女士：突然收到一条短信，说我家水费扣了1847元，我当时很惊讶，我以为我看错了。因为按照我以往的水费的话，两个月一抄水表，上次抄的是65块钱，现在一天顶（以前）一个月就等于。
孙女士谈过去的水费
孙女士住在杭州萧山佳境天城小区
一户一水表
孙女士说
物业和水务公司都上门检查过水表
没发现问题
家里的水表
前几天
她找水务公司要来了每天的水量明细表
觉得很奇怪
水量明细表
孙女士：你看这整一个月都是用了十三点几（吨），十三点几（吨），我家用水就跟用计量秤计量过一样，每天都用得非常地精准，一样都是十三点几（吨）。一直到了二月五号他过来抄的表，还是十三点几（吨），我就发现不对了，我就打电话去说。然后到了两月六号就降下来一点了，用了4.635（吨），两月七号也用了4.635（吨），一模一样，我家真厉害，到了八号就彻底恢复正常了。（这期间）我们家里反正没变化，他们那边哪里变化我不知道，反正就是我一系列投诉之后正常了。我就想找到原因，如果是多扣了我家的费用，能不能把这个费用退还给我。
孙女士谈自家用水量
孙女士找到了杭州萧山水务公司
半个多小时后
宁围营业所的所长和营销组长赶来了
杭州萧山水务公司
杭州萧山供水有限公司宁围营业所 李所长：不放水的时候水表是不转的，那说明你户内肯定是在放水才会产生这么多。
杭州萧山供水有限公司宁围营业所 营销组长：因为我们这个水表是机械水表，一定要有水流过去它才会转，然后它本身就是一个精确的计量数据。
杭州萧山供水有限公司宁围营业所 李所长：至于她室内怎么在用水，我们是没法把控的，我们跟她的计量交接部位，只在我们的水表位置。
杭州萧山水务公司领导接受采访
供水公司方面表示
孙女士所在的小区有两千多户人家
目前只有孙女士家有这种情况
根据以往的经验
他们有个推测
家里的热水器
杭州萧山供水有限公司宁围营业所 营销组长：马桶的液位可以上下调节的，就是如果这个马桶调节的出现故障。它比方说默认到这个高度它止水，但是实际它的溢水孔是低于这个高度的，那它里面就不断地通过溢水口在流水。然后溢水口在流水的时候你在外面，你在正常使用，外面是看不到这个现象的，可能你打开马桶盖子能看到。
杭州萧山供水有限公司宁围营业所 李所长：你一个漏点在漏的话，可能它长期水压稳定的话，这个流量差不多也是稳定的。
孙女士：我跟我老公是二十四小时在家的，我们家三口人都用这一个马桶。二十四小时十几次有吧，三个人加一起，那十几次我们按马桶它都弹不起来吗？
孙女士家里的厕所
后来孙女士发来了家里抽水马桶的照片
她觉得没什么问题
孙女士发来了家里抽水马桶的照片
供水公司方面觉得
孙女士家之前用水什么情况
现在已经很难追溯
既然水表检查过没问题
那么还是得按上面的数据交费
孙女士表示不认可
缴费信息
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