近日，有网友发帖称“在野人先生冰淇淋吃到毛发”。该网友表示，自己在广州市天河区高德置地春广场的野人先生买了一支现做冰淇淋。吃到一半时发现里面有卷曲的毛发，立刻返回店里反馈，发现工作人员使用了桌面上的普通抹布直接擦拭制作工具，擦拭后未消毒便随意放回桌面。

工作人员回应称，是正常操作流程，出品都是有监控录像的，顾客当时拿到正常冰淇淋后离开了门店，他们也不清楚顾客去了哪里。此外，门店是使用接触食品的毛巾擦了勺子的勺柄，并且没有直接接触食物。

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