以人为本，以客户需求为目标导向，一直以来都是贝壳及战略伙伴们共同坚持的作业准则。2019年4月12日，客户因身体原因，无法到银行办理面签，贝壳呼和浩特站携手中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行​为客户提供了上门面签服务。

本次上门面签服务是中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行第一次提供上门服务，此次服务不仅标志着银企战略合作的又一里程碑，也将建设银行以客户为中心，想客户所想，及客户所及的目标准则，贯彻落实至具体的服务当中。

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此次提供上门面签服务的人员为由中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行行长乌乐委派的营业室主任赵永刚、专职大堂经理董增世、信贷部经理冯旭东及贝壳呼和浩特站交易主办杨振国、内容运营王迪与金丽地产店吴宝祥一行。

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从左到右依次为中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行营业室主任赵永刚；金丽地产店吴宝祥；客户家属及客户；中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行信贷部经理冯旭东；贝壳呼和浩特站交易主办杨振国；中国建设银行呼和浩特乌兰察布西街支行专职大堂经理董增世

在上门面签服务顺利完成后，客户的家人对上门服务人员们表示了感谢，他们说：“以客户目前的情况来说，到银行是及其不方便并且很难实行的，本次贝壳与建行的上门服务为他们解了燃眉之急，可谓是雪中送炭！”

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随着互联网的发展、银行服务的升级、新经纪时代的到来，服务已经不仅限于简单的交易，而是升级为更贴合实际、更符合需求、更为人性化的综合服务，于此贝壳呼和浩特站希望携手更多银行、店东、经纪人一起升级客户的服务体验，帮助客户挖掘隐性需求，满足客户显性需求，让客户于房屋买卖中享受到购物的快感。

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