城市精细化管理水平决定了一座城市的品质。南都记者从东莞市城市管理和综合执法局获悉，在今年第三季度城市精细化管理考核中，全市33个园区、镇（街）都在80分以上。其中，茶山以90.38分排名第一，其次是东城和道滘；桥头排名倒数第一，其次是洪梅和黄江。据了解，本季度全市共集中解决了280812个城市精细化管理问题。
茶山继第二季度后再次“夺魁”
据了解，从2017年10月1日起，东莞通过公开招标，委托第三方机构常驻东莞，开展城市精细化管理考核工作，东莞市城市管理委员会办公室(以下简称“市城管委办”)负责组织协调和监督管理。
根据《东莞市城市精细化管理暂行办法》（东府办〔2018〕110号）要求，从2019年1月1日开始，由市城管委办牵头，按照“第三方考核+数字城管+重点工作”三大模块同时开展的形式，持续开展城市精细化管理考核工作。
其中，“第三方考核”占70分，即委托第三方机构开展每周暗检、每月夜检，每季度明检，持续开展公众满意度调查，对各园区、镇（街）城市管理实时状况进行评分；“数字城管”占15分，由数字城管平台建管部门负责，依据数字城管系统数据，根据各园区、镇（街）案件办结、案件自行采集和处置、城市管理投诉处置情况进行评分；“重点工作”占15分，由市城管委办、市城市管理和综合执法局评分，主要由每年城管系统重点业务工作、生活垃圾分类工作、督办函回复等内容构成。
在今年第三季度城市精细化管理考核中，全市33个园区、镇（街）都在80分以上。其中，茶山以90.38分排名第一；其次是东城和道滘，分别是89.16分和88.51分。桥头以80.09排名倒数第一，其次是洪梅和黄江，分别是81.17分和83.18分。
据了解，在今年第二季度考核中，茶山同样排名第一。在第二季度考核中垫底的樟木头，第三季度上升至第27名，分数也从第二季度的81.96分提至第三季度的84.01分。
整体分数较第二季度有所上升
市城市管理和综合执法局表示，从这一季度考核来看，整体分数较今年第二季度有所上升。这是因为，通过“洁净城市”、“行走东莞”、“厕所革命”等专项行动，有效治理了垃圾乱堆乱倒、设施破损等城市乱象，闲置地环境和公厕管理明显改善，着力推动城市精细化管理水平提升。
据统计，今年第三季度，全市共集中解决了280812个城市精细化管理问题，其中第三方发现问题9714个，数字城管考评员发现问题271098个。
部分考核指标分析
暗检：“散落垃圾”扣分占比最高
今年第三季度，各园区、镇（街）继续加强环境卫生的管理，路面垃圾散落、闲置地管理的情况持续改善。其中，扣分排名前三的问题分别是：散落垃圾，占总扣分的26.86%；占道经营、乱设摊点问题，占总扣分的21.13%。从今年7、8、9月现场动态总体情况来看，公共厕所卫生管理逐步改善，乱拉挂、乱张贴问题持续减少，这两项均比第二季度扣分减少。然而，散落垃圾和占道经营、垃圾转运站管理不到位问题呈上升趋势。
公众满意度调查：茶山得分最高
第三季的有效填写总数为32085人次，网络和现场同步进行。茶山镇的公众满意度最高，测评总分达90分以上；桥头、石碣市民满意度较低，总分低于60分。公众不满意度前三的问题仍然是：市场及周边随街摆卖、垃圾乱扔较多；垃圾收集点、中转站周边环境恶劣；建筑工地的建筑垃圾、泥沙扬尘较多。
数字城管：平均结案率达98.26%
今年第三季度，东莞市数字城管系统共受理案件271098宗，平均结案率为98.26%；与第二季度相比，平均结案率增长了0.13%。本季度达到优秀等次的园区、镇（街）有：茶山、东坑、高埗、道滘等共29个。排后三名的是：黄江、万江和南城，主要是案件处置情况不够理想。在33个园区、镇（街）中，南城结案率最低，万江的城市管理投诉处置得分偏低。
重点工作：长安垃圾分类得满分
在垃圾分类工作方面，长安为满分，石碣、虎门分数较高；在违建治理工作方面，除了洪梅、寮步，其他31个园区、镇（街）为满分；在厕所革命工作方面，有11个镇（街）为满分。在跟进整改及信息反馈方面，莞城、东城、万江、虎门、石碣、道滘、茶山共7个镇街报送工作信息情况较好，中堂、望牛墩、凤岗、清溪报送工作信息情况较慢；在及时落实整改并回复情况方面，有19个园区、镇（街）为满分，洪梅、东坑、樟木头等镇街落实整改并回复较慢；在精细化管理巡查督导方面，松山湖、石龙、长安、樟木头、凤岗、清溪、常平共7个园区、镇（街）较好，在“回头看”中未发现问题。
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