疫情发生以来，房企通过捐款捐物、减免租金降低商户损失践行社会责任；同时，取消线下售楼与活动变线上办公，加强物业管理，稳定居民情绪。据中国指数研究院（简称“中指院”）统计，截至2月2日，已经有130多家房地产企业伸出援助之手，累计捐款近20亿元。目前，已有超过85家房企以减免商户租金的形式为商户减负。
2月3日，中国指数研究院以“疫情下的‘危’与‘机’”作主题，通过2003年的SARS经验以探此次疫情对楼市的影响。中指院指出，2003年SARS影响下经济短暂下行，楼市有所降温，但回升较为迅速，但两次疫情所处经济环境及楼市特征存在显著差异，此次新疫情对楼市的影响可能更大。 对于此次疫情对楼市的影响，中指院认为，短期预判来看，市场量价存在下调的压力但仍具韧性，随着疫情得到控制将回归平稳运行态势。
2月2日，武汉土地市场网悄然挂出一则公告，延迟出让武昌滨江2宗地。本计划于2月5日现场出让的P(2019)212号、213号地块，挂牌出让截止时间延长至2月19日。 随着新型冠状病毒肺炎疫情持续蔓延，房地产行业各链条均被按下“暂停键”，土地市场亦受波扰。 “大部分省份城市均发布土地交易延期公告，这本质上是应对疫情、避免人员聚集的措施。”中指土地云事业部研究总监蒋云峰告诉记者，土地出让延期是短暂的，会随疫情减弱而重启。
2月4日，长租公寓服务商青客公寓发布“抗击疫情 共渡难关”的公告，公告显示，为保障年后返岗居住需求，即日起至2020年2月29日，开放新签免租福利，新签用户最多可享受30天抗灾免租期。 活动规则显示，即日起至2020年2月29日，1个月内无历史合同新签用户按照其付款租期长短可以享受15天免租券以及30天免租期两种优惠。
春节前，恒大集团的一纸内部通知广为流传，恒大要求，员工春节放假18天，直至元宵节（2月8日）后上班。这一做法羡煞同行。 受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，2月2日，恒大员工又收到了通知，假期延长至2月16日，共25天。集团上千个项目、售楼处在2月20日前不得开工、开业。 不只是恒大，目前，主流房企基本都关闭了售楼处，过去一周产生的销售额微乎其微。
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