融创青岛！究竟是一场欺骗，还是蓄谋以久的做局！|买房|定金|开发商|房地产|青岛

（来源：湖南一时间）事情发生在青岛，山东一对60岁的老夫妇，于2021年12月14日认购，于2021年12月18日签约，在融创青岛购买一处房产，项目名称：青岛海洋活力区南区14地块，项目对外宣传的名称叫做：青岛“融创中心·森海ONE”。

老人买房资金有限，融创给“办法”！？承诺搞不定就退款！

两位老人由于手上资金有限，还在犹豫，开发商就为两位老人申请了，一个乐贷政策，相当于免费借给两位老人30万元一年，不收取利息，一年后归还这个费用即可，且补贴20W元购房费用，两位老人在得知有这样的政策之后，就欣然与融创中心·森海ONE签订了协议，前期交给开放商所有费用32万元左右，且当时的销售顾问承诺，如果这个乐贷办理不下来，所有的定金无条件返还。

因为上图涉及到老人个人信息的水印，做了比较粗糙的抹除，可以看到线上已经通过了退款，但是从审批到现在长达半年多的时间都没有退款。

上图就是当时销售给到的一个买房优惠政策，相当于老人前期首付30W就可以买房，其余的30万费用就由乐贷政策先解决，一年后无息还款即可。且因为贷款贷不了，就退还所有款项。

一句政策发生改变！融创的承诺变成了虚言!退款之路难上加难！

一句乐贷政策调整，让两位老人的买房计划被打乱，办理不下来，两位老人只能要求退款。

融创销售确认乐贷办理不下来的时间是2022年2月18日，两位老人也是在2月底要求退款，因为青岛在今年3月份有疫情，两位老人没办法赶去青岛，只能让销售尽快办理退款。

首先，销售以无法退款全部款项为由，与两位老人沟通，还是希望两位老人继续购买融创中心·森海ONE的房子，如果退款，没办法全部退还。老人听了这样的话，很气愤，言语中有一些比较重的话，后来老人没办法跟销售继续沟通（一沟通老人就忍不住发脾气，因为感觉被欺骗了），只能让自己的儿子帮助其沟通。

后来老人儿子为了确保交的定金早日退还给老人，私下跟销售说明，那9800老人儿子自己到时想个办法给自己的父亲“撒个慌”，就说是全额退款了，其实是自己补上那9800,目的是不要让自己的父母因为这个事情再去生气.

此时沟通确认这件事情的时间是2022年3月11日,销售承诺45个工作日，也就是一个半月左右，两个月以内可以退款，可是距离笔者目前写下本文的时间已经过去了半年.

时间到了6月,不知道是不是因为这样的问题出现了太多,这位当时的销售顾问已经离职了。在老人儿子的追问下才发了一个对接人给到老人儿子,从新的融创工作人员回复的7月底之前退款,到8月份的还在推进,老人的儿子,也已经多次联系了融创天津总部，进行投诉,得到的反馈一直都是”在推进””在跟进””我们反馈一下””我们这边催一下”......