大浪淘沙，大家都知道现在已经不是随随便便做个房子就有大批消费者买单的时代了
所以项目纷纷在产品上发力，尽可能用卷出天际的品质与服务俘获业主
动辄铝板外立面，室内外泳池，内部中央空调、地暖、洗碗机这些硬件配套都已经是常规操作
前几天看到一个项目，从入口大门就用的云纹奢石，到室内洗漱台的进口天然大理石
甚至不起眼的一个角落灯座都是手工打磨的玉石
你可能会说这项目肯定是千万级豪宅吧
那还真不是，一个600万级在上海来说也就是常规的楼盘吧
好项目越来越多对市场与客户来说无疑是好事
今天就带大家来看看，为了笼络客户这些项目现在能有多卷
01
让我们先从项目本身的硬件说起
现在很多项目都会提前做好部分实景示范区，但你见过提前交付近1.2万方的实景示范区吗
在宁波CBD的保利·海晏天郡用这么大面积的实景呈现
来告诉你什么叫不是现房销售，但胜似现房
当你第一眼看到这个项目在社区大门外还做了那么厚重的围墙，你就知道它肯定不简单
顺着围墙走进去，背后是宽约30米、高约9米的社区大门，中间还开辟了一块约500平的酒店式洄游落客区
一棵被浮光玉石圆盘托起的红果冬青瑰丽而不失古朴，传说中的归家仪式感第一步就拉满
再进入社区大门，你会看到一个宛若艺术博物馆的社区会所
会所大堂的正中央是保利宁波品牌为项目特别定制的巨大灯饰装置
近3000平米会所，中庭的玻璃酒柜、奢石吧台、巨大的永生花装置错落有致
所有的使用功能区，都不仅仅让你单纯的使用，都被包装成艺术空间
对外完全敞开的下沉式景观空间可以无缝衔接室内泳池，健身房，泛会所同样也打造了架空层，阅读区、手作区、休憩区
入口大堂、会所、下沉式庭院、泳池、架空层等每一个维度，在交房前你都能看得真切
从入口的冬青到庭院的乌桕，从会所窗外的一步一景到每一个地砖、小灯饰的质感
更让你能直观感受到项目超高的交付能级
我们说保利把实景示范区全维度呈现只为让购房者安心已经是项目很大的诚意了
那我想说你见过送全套室内软装的项目吗
缦合·北京，他们就是这么做的
每次看到样板间布置的挺好看的，都有人说样板间再好看有什么用交付后不还是要自己设计搭配家具搞装修
这就是缦合·北京打破我们常规认知的地方
这个项目交付的室内部分不仅仅是硬装，还包括软装，包括灯具，甚至包括各种锅碗瓢盆，各种电器家具
哪怕是墙上的一些壁画
用拎包入住这个词太俗了，应该说在样板房内你看到的是怎么样的，未来你拿到手的也就是怎么样的
这时可能又有人有疑惑了，不会是随随便便送点软装不管品质吧
说两个小细节大家就知道这个项目的品质标准了
大家可以看下缦合·北京的大门，是不是把手异常吸睛，这个把手其实是手艺师傅上百次的手工敲击实践而成
为了让门的厚重和电子锁的科技化不会冲突，项目还特意把指纹部分和门铃部分放在侧边，不那么突兀但同时也能轻松找到
为了让女士也可以轻松的打开这扇厚重的门，门的内部也在侧边设置了一个自动按钮
再比如墙面，为了业主在不同的空间保持不同的感觉，几乎每个室内的墙面材质都是不一样的
有用了鱼皮材质、有牛皮材质、有藤编、有海藻泥……前前后后不下数十种材质
这种细节在整个室内实在太多
我想也只有缦合·北京这种水准的项目才有底气让入住豪宅也能一步到位吧
02
从服务细节卷，有钱人的管家真是各司其职
除了硬件要够硬核，当然少不了软性层面、服务细节上的卷
给大家看一个最极致的案例
蔚蓝卡地亚·天际，可以称得上最具五星级人居服务标准的项目了
我们先来看下项目下面这张有点密密麻麻的表格
103项服务细则体系，是不是感觉到了什么叫真正的事无巨细
首先在交房阶段，你就知道除了交给你一套房子和一个社区之外
天际还将交付给你专属于你的12位管家团队，这12个人只服务你一个家庭
每天推开大门迎接你的是包括迎宾、前台、接待、管家，6人全天24小时礼宾
除此之外的餐厅、吧台，包括早餐送餐服务
你可以选择每天在大堂吃早饭，提前一天告知管家想吃什么和用餐时间即可
当然如果你有家宴的要求，还能邀请星际餐饮团队到家中现场烹饪定制私宴
还有圣诞鸡尾酒会、肖邦高级珠宝展及晚宴、施坦威钢琴音乐会等精彩纷呈不乏温度的圈层活动
更重要的是，在社区的资产管理层面，团队也帮助你打理和管理
只要业主有租赁需求，都可以交由服务团队借助其专业的租赁服务公司，为业主引入优质租户的同时，具体到价格
从收房交付到日常生活方式、从精神层面到硬件资产，面面俱到的服务全涵盖
想起马伯骞在一个节目里说“如果你给我一个亿我现在真不知道干嘛”
他爸爸也是著名的建筑师马清远说“你不用知道，找人帮你做资产服务啊”
有钱人诚不欺我，他们的生活真的是处处都可以有专人服务
03
还有一些小场景上意想不到的仪式感
除了硬件和软性服务，一些项目在小场景的营造上也有意想不到的仪式感，也是最能抓客户情绪的地方
就拿宝华紫薇花园这个项目来说
红线外的区域也不计成本的设计打造，听着是不是有点“较真"
确实，红线外按道理来说是不归宝华管的地方，但我们可以看下宝华做了什么事情
从5号线颛桥站下车去到宝华紫薇花园的路上，在地铁站与项目之间有一条空中连廊
整条空中连廊被极其丰富的植物组团包裹
走近看丛生朴树、蒲葵、鸡爪槭...几乎都是特选树种，联同连廊一起都由宝华自建
这样做换来什么
就是让业主乘坐地铁时能免去等待红灯的时间，架空设计又能有效隔绝车辆与噪音
你以为只有这样吗
小区围墙外给“外人”使用的条状绿地公园，宝华全部做了超宽的人行道，绿化带也增加了造型花台让人能够休憩停留
希望每个业主回家的路上有树荫，在到家前，在红线外就开始有不一样的心情
这就是作为宝华业主处处都要有仪式感
而说到仪式感，就不得不提最具交付仪式感的项目：成都嘉佰道
他们没有把交付当成批量化统一处理的事件，而是有点像4S店汽车交付一样
同一时段交房客户数量会控制在3-4组，就是为了保证最流畅的收房体验
听同事说对这个项目有个印象非常深的细节
交房时，他们会根据客户的行程时间，安排专人到机场接送
让客户就像出席一次暖心的活动一样，美美的亮相开心的验收，完全不用操心其他
上面这张图里业主其实只有站在窗前的那四位，其他都是工作人员
置业顾问、管家、两个财务，另外还有一个陪验工程师
一群人陪着几个人收房，这还没算上后续验房、快修、设计团队的入场
看着业主带着宠物来就知道他们收房有多松弛
除了上面这种暖心的仪式感，还有一种别出心裁的仪式感，这不还得看金茂府
当你踏上购房之路时，金茂府就为你提供了一个与众不同的选择：试住服务
通过亲身体验，让你感受到项目独特魅力，如果有不满意的地方当然也可以提出，让项目可以切实根据业主的需求调整升级
了解后才发现，金茂府的试住活动在全国各地一直有系统开展
图片来源：小红书
西安金茂府最近在如火如荼招募试住业主
还有之前上海中环金茂府也邀请过业主体验科技住宅，到大宁金茂府提前试住
金茂府为什么热衷做试住这个活动呢？
我想应该和它的科技健康住宅有关系，金茂特色的科技系统
有很多体验过的业主说感受确实挺不一样
那个恒温系统让人一进房间就有扑面而来的凉爽，但它不是那种直吹的冷风，而是细微到几乎感觉不到的柔和凉风
他说以前经常会在早起时觉得喉咙很干，但住在金茂府醒来一点干的感觉都没有
总的来说，虽然只有一晚上试住，但让业主也是有了不一样的体验
最后
其实现在以各种形式取悦客户的项目还有很多
同事说最近上海还有项目交付都专门定制迪士尼主题的车库了
写这篇文章的时候刚好看到一个项目甲方在“整活"，全套装备cos黑神话
看到这些”别出心裁”，是不是在想自己买房怎么没赶上开发商这么卷
现在用心做产品的开发商还是很多，品质至上正在成为住宅市场不可逆的趋势
最关键的是我觉得现在的项目除了做房子搞品质
也更加看重客户精神层面的需求，会全方位考虑客户的情绪
不管是真的用心为客户着想，还是贪图一时的噱头造热点
你还见到过什么项目为了俘获客户别出心裁整活
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以上为正文，来自胤
这是真叫卢俊公众号的第5519篇原创文章
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