眉山市彭山区青龙镇不大,主街道也不长,蜿蜒三四百米,位于街道核心位置的“饶亚军超市”十分靓丽醒目。顾客进进出出,热闹非凡,三三两两的顾客在这里喝茶,悠闲地聊着天。
饶亚军超市以老板的名字命名,是青龙这条老街上最为红火、最具规模的超市之一。
孙兴华指导饶亚军使用数字收银机。胡佳供图
53岁的饶亚军从小在青龙镇长大。1991年,20岁的他曾到部队当兵17年,2008年退伍后回到了当时只有几万人口的青龙镇。
那一年,女儿刚满8岁,正是乖巧懂事的年纪。看着可爱的孩子,饶亚军不忍再次离开。为了求一生计,也为了能更好地陪伴女儿成长,苦无一技之长的他最终决定开一家小超市。在亲戚的帮助下凑资租下一间店铺后,他便全身心地投入超市零售中。
随着孩子的长大,家庭开支陡然增加,经济状况也变得拮据了起来。“那会儿没有经验,生意确实不好做,店里要进货、付房租,孩子的生活费学费得操心,到处都要用钱。”饶亚军每每回忆起来都觉得那时的生活艰难。
2009年,为了拓展经营,改善家庭经济状况,饶亚军在亲朋好友的劝说下调整了经营方向,向当地烟草专卖局提出零售许可证办理申请,通过审核后成为了一名卷烟零售户,期望通过多元化的经营模式打开局面。
然而初期,由于没有经验、宣传力度不足以及缺乏管理经验等原因,生意并不理想。
正值饶亚军一筹莫展时,烟草公司客户经理孙兴华了解到他的难处,从卷烟经营指导到店面形象管理,为他制定了一套适合小镇市场的方案。这让店铺逐渐有了起色,一经营就是17年。
作为一名退伍军人,饶亚军始终秉持着军人本色,坚持诚信经营,其间还加入了数字终端、红色终端、农网示范终端,多次获得奖项。
随着国家乡村振兴政策与城市规划发展,青龙镇被纳入四川天府新区的版图,产业园区发展迅速,街道小区焕然一新,外来流动人口持续攀升。
“以前镇上的年轻人大多外出打工,留下的大部分为老人和孩子,现在有了国家政策扶持,镇上发展规划越来越好,很多人又回到了家乡创业,小镇越发热闹了起来。”饶亚军说。
饶亚军超市在见证青龙镇翻天覆地变化的同时,也搭乘经济发展的快车,渐渐地“鲜活”了起来。曾经小小的一间铺面,如今已扩展到150余平方米,成了街头巷尾叫得上名号的超市。
自己的生活好了起来,饶亚军还想通过改变自身的经营模式,更好地服务当地街坊邻居。
“我们正在搞零售终端提质升级的活动,采取卷烟陈列指导、形象升级建议、开口营销等方式,协助你们开展个性卷烟陈列,改善门店经营环境。你的店铺人流量大,可以考虑向增加消费者体验区的方向发展,体现终端价值。”孙兴华帮助他分析。
这一建议和饶亚军的想法不谋而合。一向都是行动派的他,在孙兴华的帮忙下,马上开始规划店铺区域,从超市布局到烟柜陈列再到休息区桌椅的摆放,并提供免费的茶水,设置充电宝租借……升级后的店铺让周边居民在购物之余能歇息驻足,倍感温暖。
随着这些新尝试和新做法的渐渐加入,超市逐渐成了青龙镇上的一个亮点,饶亚军也因此成为青龙镇上的“名人”。
良好的口碑犹如春风化雨,为店铺带来源源不断的客源与商机。年关将至,镇上居民纷纷置备年货,超市内人头攒动,生意好不红火,饶亚军每天都在乐呵呵地忙碌着。
如今,饶亚军又有了新“烦恼”,女儿南京大学研究生快毕业了。“明年6月,我又要愁着孩子找工作的事情了。”饶亚军望着远方咧开嘴笑了起来。(刘凯、胡佳)
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