东莞市妇幼保健院,1月1日在全院所有普通门诊(含专科门诊) 全面推行“一次挂号管三天” 惠民便民措施,只要在规定时间内返回同科室复诊,首次诊疗未完成的患者,就能享受一次免费续诊,不用再重复挂号。
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患者在普通门诊(含专科门诊)首诊后,若因所做检查、检验项目无法于当日获取报告而导致本次诊疗未能完成,可在3天内(含首诊当日),携带结果返回同一院区、同一科室复诊,即可免缴一次普通门诊诊查费(挂号费),由医生完成报告解读及后续诊疗。
目的: 减少您因等报告而重复挂号的不便,保障一次挂号能获得一次相对完整的诊疗服务。
“三天”有效期包括:首诊当天 + 次日两天。
例如:首诊为1月1日,则1月1日、2日、3日均可凭结果返科室复诊一次。
若因特殊检查导致报告出具时间超过3天,医院可结合实际适当延长有效期,具体请咨询科室。
必须同时满足以下条件:
1、就诊类型:在普通门诊(含专科门诊)首次就诊。
2、未完成原因:首诊当日因检验、检查未能完成或无法获取报告,诊疗过程未结束。
3、复诊时间:在首诊日起的3天内(含当天)返回复诊。
4、复诊地点:返回同一院区的同一科室。
5、疾病情况:针对同一疾病的延续诊疗,无需新增检查以明确诊断。
出现以下任一情况,将无法享受免费续诊,需重新挂号:
首诊已完成:首诊时医生已明确诊断并开具处方,或已对当日出结果的检查完成处置。
需新增检查:续诊时为明确诊断,需要开具新的检查检验项目。
病情变化:因病情变化(如儿科反复发热)需要再次就诊评估。
超时复诊:超过3天(含首诊日)有效期后再复诊。
更换科室或院区:跨科室、跨专业或更换院区/医疗机构就诊。
特殊门诊:专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊、互联网门诊、护理门诊、药学门诊、康复治疗师门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊等。
无需重新挂号缴费,可通过以下方式办理:
方式一(现场办理)
凭检查检验单(电子版亦可),前往科室分诊台,由护士为您安排“续诊号”。
方式二(诊间预约)
首诊医生可根据检查预计出结果时间,在诊间为您提前预约好“续诊号”。
1、续诊患者将纳入正常候诊队列,按序就诊,无优先权。
2、续诊仅免除诊查费,如需新增检查或开药,需按正常流程缴费。
3、仅限一次免费续诊。若有多项检查结果不同时出具,请与首诊医生协商确定合适的复诊时间。
周末门诊正常开诊,可按流程办理续诊。
但因节假日医生多为值班排班,建议尽量选择工作日续诊,以减少候诊时间,确保能由更对口的专科医生接诊。
医院将根据检查结果出具时间和医生排班,尽力为您预约首诊医生。若其出诊时间无法匹配或号源已满,将为您预约同一诊疗组或同科室的其他医生进行续诊,确保诊疗的连续性。
“一次挂号管三天”是东莞市提升医疗服务质量、切实便民惠民的重要举措。东莞市妇幼保健院将持续优化服务流程,坚持以患者为中心,努力为市民提供更便捷、连续、优质的就医体验,守护群众健康。
来源:东莞市妇幼保健院
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