大象新闻记者 高冬丽

一位刚走出校园的职教学子，首次上门服务便收获用户“比老师傅还周到”的评价。近日，开封职业学院与海尔集团校企合作培养的首批毕业生之一——服务工程师吴沛泽，在河南许昌市民王先生家中完成了一次标杆级的热水器安装服务。从规范操作到细节处理，这位年轻工程师展现出的专业素养，成为该校产教融合育人成果的一次生动检验。

服务当天，吴沛泽准时上门，主动出示证件并穿戴好鞋套。听到王先生随口提到“希望管路美观”，他默默记在心里，反复测量后精心设计布管路径。安装过程中，他手法娴熟，每颗螺丝、每个接口都处理得一丝不苟。

安装结束后，吴沛泽并未立即离开。他耐心演示设备操作，手写使用指南，顺手清洁台面，并将所有废料打包带走，连纸片都不落下。“本来担心年轻人经验不足，没想到比我想得还周到。”王先生赞叹道。得知吴沛泽是开封职业学院通过校企合作培养输送至海尔的毕业生，他更感慨不已。

这场暖心服务的背后，是产教融合育人机制的真实成效。近年来，为响应国家加强技能人才培养的号召，开封职业学院与海尔集团共建校企合作平台，围绕热水器安装等岗位需求，定制“课堂+实训”专项课程，将服务标准、安装规范与实操技能深度融合，帮助学生实现“毕业即上岗、上岗即胜任”。

吴沛泽正是该合作项目首批输出的人才之一。他不仅扎实掌握安装技术，更将“规范操作、用户至上”的服务理念内化于心。截至目前，已有50余名像他一样的院校毕业生进入海尔服务一线，以专业、细致的服务赢得用户广泛认可，成为校企协同培育高质量技能人才的生动案例。