近日，有网友在济宁市网络问政平台留言，对许庄街道在居住证办理过程中出现的问题进行投诉，称遭遇工作失误与工作人员态度敷衍的双重困扰。

据该网友描述，去年因考教师资格证需要，其在“爱山东”平台提交能证实自己在济宁工作的相关材料，申请办理居住证。然而，最终拿到的却是济南的暂住证。这一明显的工作失误，给网友后续事务办理带来极大不便。网友认为，工作人员在办理过程中严重不负责，存在胡乱行使权力的嫌疑。

今年，该网友再次提交购房合同等材料申请办理居住证，却遭到工作人员拒绝，理由竟是网友已有居住证。网友对此十分愤怒且不解，质疑工作人员说法毫无根据，直言“为什么要给我一张济南的暂住证？工作能这么疏漏？置百姓于水火？”网友表示，居住证办理本是为方便群众，如今却因街道工作人员的失误与不作为，让自己陷入反复折腾的困境，严重影响了正常生活与工作安排。

截至发稿前，相关部门尚未就此事作出回应。

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