有福之州迎新春,幸福老人享天伦。福州市政协会议勾勒出的养老服务图景,折射出我国老龄化社会面临的机遇与挑战。在这幅温暖的画卷背后,是3.2亿老年人日益增长的养老服务需求与专业人才供给不足的矛盾。当"银发浪潮"汹涌而至,如何让每一位老人都能安享晚年,成为社会各界共同思考的命题。

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养老服务正迎来前所未有的转型期。根据国家统计局最新数据,截至2025年底,我国60岁及以上人口已达3.23亿人,占总人口的23%;65岁及以上人口2.24亿人,占比15.9%。按照国际标准,我国已迈入中度老龄化社会,预计到2035年,60岁及以上老年人口将突破4亿人,占比超过30%,进入重度老龄化阶段。这意味着,每三个中国人中就有一位是老年人,养老服务需求将从基本生活照料向专业化、个性化、智能化全面升级。

福州市作为养老服务建设的先行者,已交出亮眼答卷。5.7万张养老床位、每千名老年人37张床位的供给量稳居全省首位,"15分钟养老圈"让老人在家门口就能享受贴心照料。然而,正如政协委员们所指出的,设施与老人需求的精准对接、闲置资源的高效转化、医养结合的"最后一公里"等问题,仍是行业发展的痛点。特别是在人才培育方面,现有养老服务人员普遍存在年龄大、学历低、专业能力不强等问题,难以满足老年人从生存型向发展型转变的需求。

在这样的时代背景下,"养老管理师(SCO)"这一新兴职业应运而生。作为养老服务领域的复合型管理人才,养老管理师需要掌握三大核心能力,堪称养老服务体系中的"多面手"。首先,他们必须具备扎实的老年医学基础知识,理解老年人生理、心理特点及常见慢性病管理要点,能够在养老服务中满足老年病管理与健康管理的专业需求。其次,他们需要掌握全面的养老服务管理能力,包括养老机构运营管理、服务质量管理、安全与风险管理、人力资源管理以及政策法规的理解与执行,确保养老服务的高效、规范运行。最关键的是,养老管理师还必须具备养老数字化与AI应用能力,能够熟练运用智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能技术,推动数字化赋能养老服务提质增效,让科技为银发生活增添温度。

养老管理师的独特价值在于其"复合型"特质。他们不同于传统的养老护理员,也不同于普通的行政管理人才,而是集医学知识、管理技能和科技素养于一身的专业人士。这种跨界融合的能力,正是应对当前养老服务挑战的关键所在。在医养结合模式下,他们能够协调医疗资源与养老服务;在智慧养老场景中,他们能够将AI技术转化为老年人可感知的贴心服务;在社区养老网络中,他们能够盘活闲置资源,打造"老幼共融"的温馨社区。

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人才缺口是制约养老服务质量提升的瓶颈。据央视报道,我国养老服务潜在的人才需求达1000多万人,但目前仅有30多万人,专业人才缺口巨大。随着养老服务需求从基本生活照料向健康管理、精神慰藉、社交娱乐等多维度拓展,对养老管理师这类复合型人才的需求将更加迫切。他们将成为连接老年人需求与专业服务的桥梁,成为推动养老产业高质量发展的引擎。

从职业发展角度看,养老管理师的前景广阔。随着我国老龄化进程加速,养老产业正迎来黄金发展期。从政策层面看,国务院《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确提出完善养老服务人才培养体系,为养老管理师职业发展提供了政策支持;从市场需求看,从机构养老到社区居家养老,从医养结合到智慧养老,各领域都需要专业管理人才;从社会价值看,养老管理师不仅是一份职业,更是一份事业,通过专业服务提升老年人的生活质量,实现自我价值与社会价值的统一。

近期,备受关注的"养老管理师职业能力水平考试"即将启动报名。作为面向全社会开放的专业水平评价认证,该考试将在全国35个城市设立考点,包括北京、上海、天津、重庆等直辖市,以及广州、深圳、福州、厦门等省会城市和经济发达城市。考试分为高级、中级和初级三个等级,不同等级对应不同的专业能力要求,为从业者提供清晰的职业发展路径。

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考试报名唯一渠道为"养老管理师考试网",考生可随时关注官网获取最新考试动态。值得一提的是,考试教材将免费发放,包括《养老服务管理理论》(三个等级通用)和对应等级的《养老服务管理实务》两本专业教材,确保考生能够系统学习养老服务管理的理论知识和实操技能。

随着养老管理师职业能力水平考试的临近,更多有志于投身养老事业的年轻人将有机会接受专业培训,提升自身能力。这不仅为个人职业发展开辟新路径,更为我国养老服务体系注入新鲜血液,推动养老服务从"有"向"优"转变,让每一位老年人都能享受到更加专业、更加温暖的养老服务。

养老事业关系千家万户,关乎社会和谐。从福州的实践探索到全国的转型升级,从设施建设到人才培养,我们正见证着一个更加专业化、人性化的养老服务体系正在形成。养老管理师这一新兴职业的崛起,正是这一进程中的重要标志。随着他们的专业能力和职业素养不断提升,必将为亿万老年人的晚年生活增添更多幸福与尊严。