在新春将至的华强北,华红社区正试图用一种更细腻的方式,留住那些终日奔波的背影。不再仅仅是发一箱米油、送一次春联,而是通过一场文化市集、一个公益成长营、一座暖心驿站,精准切入快递小哥、外卖骑手最真实的“痛点”。在这场“三个一”行动中,我们看到的是:当“骑手二代”开始提笔彩绘社区天桥,这种从“过客”到“主人”的身份转换,正在华强北的街巷间悄然发生。

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一场市集:年味里的“零距离”奔赴

拓福、写联、义诊、理发、游戏、礼包……春节前夕,华红社区以“拓印暖新 翰墨迎春”为主题,打造了一场融合便民服务、年俗体验、互动娱乐与商户优惠的暖新市集。150余名新就业劳动者与辖区居民一同走进市集,在年节氛围中感受社区的温情脉脉。

这不仅仅是一场市集,更是一场“被看见”的仪式。平日里穿梭于街巷的外卖骑手、快递小哥,在这里成为被服务的主角。服务的姿态从“居高临下”转向“并肩同行”,距离感在笔墨纸砚与笑语欢声间悄然消融。

一个营地:从“看护难”到“过得好”的成长进阶

针对新就业群体子女寒假“看护难”的痛点,华红社区依托民生微实事项目,推出“新光融治,骑迹同行”寒假少年成长兴趣营。30余名新就业群体子女走进社区课堂,免费参与奇趣科创、漫享绘画、焕活英语角等多元课程。

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科创课堂上,孩子们组装无人机、模拟火山爆发;在美术班上,创意画、脸谱拨浪鼓、INS风油画板次第诞生;更特别的是,在“童绘家园·公益墙绘行动”中,孩子们与居民共同完成华新村连廊天桥及南1门门框的墙绘创作。教室小课堂,化作家园大画布——孩子们手中的画笔,不仅涂鸦了色彩,更描绘出参与社区共建的第一笔轮廓。

从安全看护到兴趣培养,从知识传授到公益实践,华红社区用一次兴趣营完成了服务内容的“三级跳”。社区负责人表示:“我们不仅要解决孩子‘去哪儿’的问题,更要回答‘怎么过得好’的课题。”

一座驿站:永不落幕的“路上的家”

在社区党群服务中心,暖心驿站配备休息区、饮水设备、微波炉、充电设施等日常便利资源,成为新就业群体“路上的家”。这里不只有温度,更有制度——常态化开展慰问关怀、法律咨询,近期联合社区工联会举办“喜‘粤’过大年”“深工守护”等关爱慰问活动,让温暖在服务中传递,让关怀在细节中延续。

从主动走近,到精准对接,再到促进融合——华红社区正在探索一条新就业群体参与基层治理的新路径。下一步,社区将继续拓展服务维度,积极邀请新就业群体参与社区议事、志愿服务与文化活动等,推动他们与社区双向奔赴,共同书写有温度、有活力的社区篇章。

南都观察:治理的“颗粒度”,决定了服务的“感知度”

在超大型城市的基层治理中,如何让庞大的“新就业群体”产生归属感?华红社区的尝试提供了一个极佳的观察样本。

最令人动容的细节,莫过于让骑手子女参与“墙绘创作”。这其实完成了一次深刻的心理建设:当孩子们在社区天桥留下笔触,这里就不再只是父母送单经过的“路段”,而是他们共同参与建设的“家园”。服务的最高境界,是让受助者产生参与感。

从市集的“被看见”,到营地的“被关怀”,再到驿站的“常态化保障”,这“三个一”背后是治理颗粒度的不断细化。它回答了一个核心问题:对新就业群体的关爱,不能只停留在春节期间的一阵风,而应嵌入到职业生命周期和家庭生活需求中去。华强北不仅需要“搞钱”的速度,更需要这种能够留住人心的社区温度。

采写:南都N视频记者 谢宇野

通讯员 卢钰蕾 韩雨瑶