前段时间,重庆“36斤活羊烤完只剩6.9斤”的宰客事件,闹得全网沸沸扬扬。

商家的离谱狡辩、嚣张态度,气得网友直骂街。

就在大家盼着一个公道时,后续来了!

央视直接发声痛批,商家的遮羞布直接被扯下,“底裤”被扒,最终的处罚结局,每一处都大快人心……

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先给大家复盘一下前情,这事发生在马年春节期间,重庆的王女士带着一家人,想热热闹闹吃顿烤全羊,于是在美团上团了南岸区“大草原烤全羊南滨路钟楼店”的1188元套餐。

王女士很细心,特意要求现场挑活羊、当场称重,还在羊腿、羊尾做了标记,全程盯着,就怕被偷梁换柱。

当时称重显示活羊36斤,王女士确认无误后,才放心让商家宰杀烤制。

可等到烤全羊端上桌,王女士当场就懵了——那羊瘦得像纸片,跟36斤活羊该有的分量差得太远,就连她做的标记虽在,但羊腿明显瘦小一圈。

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王女士当场提出质疑,要求复称,可商家态度嚣张,直接拒绝,还狡辩说活羊宰杀去内脏后只剩四成重量,烤制脱水后更轻,6.9斤属于正常范围。

被追问急了,又抛出离谱借口,说“活羊有个体差异,喜欢运动的羊烤出来不一样”,还说羊烤得太干才重量流失多。

这话谁能信?

王女士争执无果后直接报警,民警到场后,商家才勉强配合复称,结果一出全场哗然——这只烤全羊成品,不含羊头、羊血、羊蹄和内脏,居然只有6.9斤!

王女士把这事发到网上后,网友们气得炸锅,有人吐槽“这哪里是烤全羊,分明是烤空气”;

还有人算账,1188元买6.9斤羊肉,一斤快170块,比进口和牛还贵,简直是明抢。

重庆本地网友更是觉得脸上无光,纷纷留言“太丢重庆人的脸了”,还有不少有过类似经历的网友,趁机爆料自己被宰的遭遇,涉事烤全羊店瞬间被推上风口浪尖。

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就在大家以为商家会继续嘴硬、这事可能不了了之时,反转来了——有官方第一时间成立调查组,连夜介入核查,更重磅的是,央视也注意到了这件事,直接发声亮剑。

央视明确表态,涉事商家的行为根本不是“正常损耗”,而是赤裸裸的消费欺诈,破坏了市场秩序和重庆的旅游美食口碑,必须严厉处罚。

央视的发声,不仅是对涉事商家的谴责,更是给所有不良餐饮商家敲了警钟——别以为耍小聪明就能欺骗消费者,触碰底线必付代价。

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随着监管部门深入核查,涉事老板的“底裤”被一层层扒开,那些宰客套路比大家想象的更龌龊、更隐蔽。

调查组调取了店铺进货台账、交易记录和现场监控,询问了工作人员,最终查明,涉事商家从购进活羊到宰杀前,会对活羊进行非正常持续投喂,一边喂玉米、干草等饲料,一边灌大量清水,目的就是虚增活羊重量,多骗钱。

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除此之外,调查组还扒出,这家店对外宣传是“大草原烤全羊”官方门店,可实际营业执照登记名称是“南岸区业态餐饮店”,纯属挂羊头卖狗肉,靠虚假宣传吸引顾客。

据业内专家透露,36斤活羊正常宰杀去内脏后,胴体重量约16到18斤,烤制脱水后成品也该在10到13斤,损耗率最高不超过60%,而这家店缩水率高达80%,分明是蓄意欺诈。

随着真相曝光,涉事老板彻底慌了,之前的嚣张荡然无存,试图狡辩求饶,可一切都晚了。

监管部门当场责令商家停止违法行为,按照“退一赔三”的标准,赔偿王女士4752元。

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这还不算完,监管部门表示,后续还会进一步罚款,将其列入经营异常名录,限制后续经营活动,让它再也不能坑害消费者。

消息一出,全网一片欢呼,网友们纷纷表示“大快人心”。

要知道,王女士已经足够谨慎,全程监督、做标记,可还是没能躲过商家的套路,可见这些不良商家的套路有多深。

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其实大家愤怒的,从来不止是被宰了多少钱,更是商家的有恃无恐——明明是欺诈,却还能脸不红心不跳找借口,把消费者当傻子耍,既毁了自己的生意,也破坏了餐饮行业的口碑。

有人可能会说,不就是一顿烤全羊吗?算了算了,可我想说,消费者的忍让,只会让不良商家得寸进尺。

王女士的坚持维权,不仅为自己讨回公道,也为所有消费者敲响警钟,更推动了监管部门对餐饮行业的整治。

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现在,涉事烤全羊店已经停业整顿,老板不仅要赔偿损失、接受罚款,还要面临后续处罚,名声彻底臭了,以后再想在餐饮行业立足几乎不可能。

这就是贪婪的代价,也是欺诈消费者的下场——出来混,迟早要还的。

这场宰客事件,也给所有餐饮商家上了一课:诚信才是立身之本,与其挖空心思算计消费者,不如踏踏实实做好生意,用味道和真诚留住顾客。

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消费者的眼睛是雪亮的,真诚才能换来认可,欺诈终究会被市场淘汰。

同时也给我们普通消费者提个醒,以后出门消费,尤其是活物现杀、按重量计价的餐饮,一定要多留个心眼,现场确认重量、留存消费凭证,遇到缺斤短两、商家拒绝配合的情况,不要忍气吞声,及时报警或投诉,用合法方式维护自己的权益。

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重庆是一座以美食和热情闻名的城市,火锅、小面、烤全羊,每一样都让人念念不忘,不能因为少数不良商家,毁了这座城市的口碑。

希望这次事件后,所有餐饮商家都能引以为戒,坚守诚信底线,监管部门也能加大监管力度,严查餐饮行业猫腻,让我们出门消费能安心吃肉、放心花钱。

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