近日，市民徐女士将一面印着“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗送至阜新市公安局海州分局站前派出所，对户籍民辅警热情高效、贴心周到的服务表示衷心感谢与高度认可。

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日前，徐女士来到站前派出所户籍窗口向民警求助，称自己目前在河北省廊坊市某学校任教，因工作需要办理户口迁移，担心跨省迁移流程繁琐、耗时较长，加之开学在即，时间紧迫，让徐女士十分焦虑。

了解情况后，户籍民辅警立即上前安抚情绪，详细解读户口迁移相关政策与办理流程，一次性清晰告知所需全部材料。针对徐女士跨省往返不便的难题，民警主动推介“跨省通办”便民举措，耐心指导其准备并提交材料。为不耽误徐女士工作与开学安排，民辅警主动放弃休息时间，加班加点审核办理，以最快速度完成落户手续，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

“没想到不用回河北，我的户口就解决了，省去来回奔波，真的太方便了！”徐女士高兴地说道。高效便捷的服务、温暖细致的态度，让她真切感受到公安政务服务的速度与温度。

一面锦旗，一份信任，更是一份责任。下一步，站前派出所户籍室将继续坚守为民初心，深耕户籍服务细节，以更优质、高效、便捷的服务回应群众期待，用警心换民心，筑牢警民和谐“连心桥”。