为加快推动消费提质升级,激发辖区市场主体活力,助力辖区经济社会稳步发展。3月13日,在第44个“3·15”国际消费者权益日到来之际,四川省广元市青川县市场监管局沙州市场监管所结合辖区实际,紧扣活动主题,主动谋划作为,联合木鱼镇人民政府、中国移动木鱼营业部等单位开展国际消费者权益日宣传活动,将消费者权益保护春风送入千家万户。
活动现场,工作人员通过搭建宣传展台、悬挂标语横幅、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式向过往群众和广大消费者普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法律法规,有力有效提高了广大消费者维权意识,引导了广大消费者树立科学消费观,依法依规维护自身合法权益。集中宣传活动结束后,工作人员走进木鱼敬老院、企业、商超就市场主体关心的食品安全、标识标签、知识产权以及投诉举报等知识以通俗易懂的语言进行详细解读。
此次宣传活动得到辖区消费者和市场主体的一致认可和点赞,“本次活动不仅是对我消费维权知识的‘扫盲’,更是一次提升我在工作中处理投诉举报工作能力的‘业务培训’”四川省青川县川珍实业有限公司品控部负责人范明红说道。四川省青川县川珍实业有限公司作为我县龙头企业,近年来,面临投诉举报情况日益增加,给企业经营发展造成一定影响。针对这一具体情况问题,沙州市场监督管理所主动深入该企业开展宣传宣讲,解答企业疑惑,指导企业规范内部管理,助推企业健康发展。此次活动共发放宣传资料200余份,群众政策咨询答疑60余人次。
下一步,该所将持续在消费维权工作上下深功,聚焦消费维权热点难点堵点,不断优化完善消费维权处置流程,创新消费维权工作方式,进一步畅通投诉举报渠道,严厉打击各种消费侵权违法违规行为,切实保护好辖区消费者和市场主体合法权益,为推动实现辖区消费提质升级和经济社会高质量发展保驾护航。(向政)
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