□中国妇女报全媒体记者王恒
近日,知名儿童启蒙数字内容品牌宝宝巴士,因在旗下儿童App中展示“三女共侍一夫”等违背社会良好风尚的低俗开屏广告,被福建省福州市仓山区市场监督管理局罚款30万元,没收违法所得3.68元。监管部门指出,广告内容严重违背了社会良好风尚,对“宝宝巴士儿歌”App的受众群体(主要为低龄儿童)造成了不良影响。
此次处罚源于2025年的用户投诉。早在2025年10月底,就有家长在社交平台发声控诉,安卓版本的宝宝巴士频繁弹出尺度极大的成人广告,点击之后还会跳转到低俗内容页面,甚至自动下载不明程序,诱导性极强,安全隐患巨大。
处罚结果公布后,有网友直言:“只赚三块多却被罚30万元,完全是自食恶果,一点都不冤!”有家长愤怒地表示:“专门给孩子做的软件,却藏着这么恶心的广告,良心何在!”更有网友呼吁:“必须严查所有儿童应用,不能让孩子的纯净世界被商业利益污染。”
行政处罚的轻重需要综合裁量
违法所得3.68元,处罚高达30万元,如此悬殊的一组数字,成为此次事件热议的焦点之一。
对此,北京市鑫诺律师事务所合伙人高蕾表示,行政处罚的轻重,从来不是以违法所得多少作为唯一标准,而是以违法行为的性质、危害后果、主观过错、受众特殊性来综合裁量。宝宝巴士面向的是低龄未成年人,这是法律重点保护的特殊群体,低俗广告对低龄孩子的价值观和身心健康伤害极大,且不可逆。广告法第五十八条规定,对危害未成年人的违法广告,最高可处100万元以下罚款,因此30万元属合理裁量,这让违法成本远高于3.68元所得,形成强震慑。
“在本案中,虽然违法所得仅为3.68元,但监管部门作出30万元罚款的决定,具有明确且充分的法律依据,符合广告法和《未成年人网络保护条例》的规定。”上海家与家律师事务所执行主任李凝未同样认为,“此次事件并非按收益处罚,而是基于违法行为的性质、危害后果以及适用的法定幅度综合裁量的结果。”
在高蕾看来,此次严惩表明,监管机构对儿童网络空间实行“最严保护标准”,未成年人权益高于商业利益,平台主体责任不可推卸,“第三方投放”绝不能成为逃避审核义务的挡箭牌,今后对侵害儿童的违规行为,应继续顶格处罚、零容忍。此外,违法成本显著高于违法收益,也将倒逼全行业进行合规整顿。
“处罚传递出非常清晰的监管信号,在未成年人网络保护领域,不存在‘低违法成本’的侥幸空间,只要触碰了法律红线,监管部门就会依法严惩。”李凝未说。
重利益轻审核必遭严惩
此次宝宝巴士事件并非个例,近年来,儿童数字内容平台因广告审核不严引发的争议时有发生。当儿童数字内容平台因广告审核不严引发不良后果时,应该承担什么样的法律责任?特别是此类广告涉及淫秽色情或诱导未成年人消费时,将承担什么样的法律后果?
高蕾表示,根据广告法的规定,广告主、广告经营者、广告发布者均是法律责任的承担主体,在本案中,平台作为儿童App的运营方,对广告内容负有法定审核义务。出现低俗广告,首先要承担行政责任:没收违法所得、罚款、责令整改、暂停广告业务,情节严重可吊销相关资质。
若广告涉及淫秽色情、暴力、诱导未成年人沉迷或消费,还可能触犯《未成年人网络保护条例》、治安管理处罚法;若造成儿童身心伤害、财产损失,平台需承担民事赔偿责任;情节特别严重、构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
李凝未表示,若因广告内容审核不严导致未成年人消费造成财产损失,或对儿童身心健康造成实质性侵害,依据民法典第一千一百六十五条,平台应当承担侵权赔偿责任。如果此类广告涉及淫秽色情内容,且平台明知或应知却放任传播,可能构成传播淫秽物品牟利罪,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员追究刑事责任。若广告内容以虚假信息诱导未成年人消费,情节严重的,还可能构成虚假广告罪。
“《未成年人网络保护条例》第二十四条明确规定,网络产品和服务提供者不得在首页首屏、弹窗、热搜等处于产品或者服务醒目位置、易引起用户关注的重点环节呈现可能影响未成年人身心健康的信息。”李凝未表示,对于违反者,由网信、新闻出版、电影、电信、公安、文化和旅游、市场监督管理、广播电视等部门依据各自职责责令限期改正,给予警告,没收违法所得。
“第三方同样必须承担法律责任。”高蕾强调,如果第三方明知或应知广告内容违规,仍提供投放、接入、推广服务,属于共同违法,监管部门可对其同步处以罚款、停业整顿、吊销广告发布资质;若涉及违法犯罪,第三方将与平台、广告主一并被追责。“简单说,儿童广告链条上的所有主体,都逃不掉法律约束。”
一切以不损害未成年人身心健康为前提
面对某些儿童数字内容平台重利轻审核的乱象,高蕾表示,平台应当建立最严苛标准的合规审查底线。首先要确定基本原则,即一切以不损害未成年人身心健康为前提,商业利益必须让位于儿童保护。其次建立广告白名单制度,仅允许儿童教育、正版母婴类合规内容,禁止一切诱导、跳转、自动下载。最后,要建立严格审核机制,必须“人工+AI双把关”,不能甩锅第三方。
“监管应该常态化。”高蕾认为,要定期对儿童App开展专项抽检、飞行检查,对违规行为顶格处罚并公示,要压实全链条责任,同时追责平台、广告主、第三方,形成震慑。此外,要提倡社会共治,畅通家长举报渠道,建立黑名单与行业禁入制度,让违规主体一处违法、处处受限。
李凝未认为,从平台角度看,应重点强化以下几方面合规机制:第一,建立严格的广告准入制度,对儿童应用中的广告类型进行实质性限制,避免成人化、低俗内容进入;第二,完善广告审核机制,形成“技术审核+人工复核”双重把关体系;第三,加强对第三方广告平台的管理,包括资质审查、合同约束及责任追溯机制;第四,在技术层面防范风险,例如限制跳转下载、禁止诱导点击、设置明显关闭机制等。
从监管层面来看,李凝未认为,可以从三个方向进一步完善治理:一是加强常态化执法与专项整治,提高违法行为的发现率与处罚确定性;二是探索建立违规广告平台“黑名单”制度,从源头限制问题广告流通;三是运用技术监管手段,对重点应用场景(如儿童应用)实施动态监测。
高蕾认为,此次事件对于儿童启蒙数字内容提供商而言,是一次深刻的警示。唯有坚守内容安全底线,将儿童权益放在首位,才能在自身商业得到可持续发展的同时,真正实现“启蒙陪伴”的初衷。
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