福州中天·金海岸天骄苑的业主们最近很闹心：小区好不容易在2025年10月成立了业委会，刚想启动“更换物业”的投票，结果一纸行政认定，直接把大家“干沉默”了。
01 导火索：车位收益去哪了？
天骄苑的业委会在跟物业交接时发现了大问题：地下人防车位和95个私划车位的收益，居然一直没进小区的公共收益账户。
这笔糊涂账成了业主们想换物业的直接导火索。大家本想着先把物业换了，再把属于业主的钱要回来。没想到，第一步就被踩了刹车。
02 两个小区被认定为同一个“物业管理区域”
业委会按流程向街道递交了召开业主大会的材料，结果被金山街道和仓山区房管局打回了，理由是天骄苑和金爵苑被认定为同一个“物业管理区域”。
根据《福建省物业管理条例》，同一个物业管理区域内，换物业这种大事，必须全体业主共同表决。也就是说，天骄苑虽然有业委会，但想换物业，还得经过隔壁金爵苑业主的同意。
街道办工作人员解释，当初规划时，这两个小区共用消防管网、市政道路和公共设施，硬件上就是一体的，所以只能算一个区域。
03 现实难题：这会怎么开？
天骄苑业委会的成员粗略统计了一下，直接破防了。
天骄苑业委会成员 刘先生
天骄苑有2000多户，金爵苑体量也差不多，加起来快2万人。而且金爵苑连业委会都还没成立！我们怎么可能把一两万人拉到一起开个会？
业委会认为，虽然图纸上连着，但现实里两个小区有独立的围墙、独立的门岗、独立的门禁，大家心理上早就分成两个小区了；现在强行要求“联合表决”，实际操作难度很大。
04 律师支招
面对僵局，律师建议，天骄苑业委会可以先摸摸底，看看两边到底有多少业主真想换物业，提高点沟通效率。
律师 罗威
天骄苑已经依法成立了业委会，业委会是法定的牵头主体。提前摸清楚天骄苑、金爵苑分别有多少的业主支持更换物业，既能提高表决的通过率，也能提前做好沟通的工作。
目前，街道和社区给出了个折中方案：可以由社区牵头，用线上的智慧物业平台，把两个小区的户数导进去一起投票。
通过天骄苑业委会和社区的联合，我们希望业主大会能早日召开。关于此事的进展，《帮帮团》将持续关注。
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