近日，市南区正式揭牌新就业群体法律援助工作站。该工作站点为全市首个针对新就业群体的法律援助工作站，为新业态劳动者提供全方位的法律服务，标志着市南区公共法律服务“强基纾困”项目进一步落地，法治护航新就业群体迈出坚实一步。

东西布局，筑起法律服务“暖心”站

市南区多点布局，在八大峡、珠海路两个街道同步设立新就业群体法律援助工作站，分别辐射西部区域、东部区域，实现新就业群体法律服务“就近办、便捷办”。

两个工作站占地面积均不大，较大的仅有80多平方米，较小的不足20平方米，工作站虽小，却为广大新就业群体提供了丰富的暖心服务。工作站日常提供法律咨询、普法宣传、人民调解、法律援助等服务，并立足新就业群体流动性强、空闲时间碎片化等职业特点，专门推出一系列精准法律援助服务举措：“预约登记”，让服务时间变得灵活；“流动巡回”，让街头巷尾成为法律援助的受理点；“容缺受理”，实行先受理、后补材料；“快速通道”，将申请受理和律师指派时限压缩至5天，仅为法定时限的一半。这一系列举措，让新就业群体的“急难愁盼”实现快受、快办、快结，正如一位外卖员欣喜地评价——“快得就像我跑单的速度”。

精准赋能，彰显法律服务专业度

对新就业群体的法律服务，主阵地不仅在新就业群体法律援助工作站，更在一家家具体的新业态站点。

立足律师资源丰富的优势，市南区建立“律所—新业态站点”公益法律服务结对帮扶机制，组织诚功所、劳谦所等7家优质律所与辖区美团、顺丰等9个新业态站点结对，为新业态劳动者提供法律咨询、矛盾调解等法律服务，每季度开展一次短而精的普法宣讲活动，“骑手们的时间很宝贵，所以我们只讲他们最关注的问题，但一定讲清讲透，让他们学懂会用”，诚功所派驻律师宋琳介绍道。结对一个月以来，各律所已开展普法活动9场，解答法律咨询20余次，覆盖骑手超500人，用专业力量为新业态发展保驾护航。

此外，结对律所派驻律师还为站点负责人提供政策法规解读、合规审查等服务，规范站点依法依规管理和服务，有效减少和避免不必要的矛盾纠纷，助力新业态行业健康发展。

强基纾困，构建法律服务新格局

新就业群体法律援助工作站的打造与“律所—新业态站点”公益法律服务结对帮扶机制的建立，都是市南区公共法律服务“强基纾困”项目的重要落地举措。2026年，市南区高度重视以法治方式维护和保障新就业群体合法权益，将深化公共法律服务“强基纾困”项目纳入年度为民办实事重点项目，专项支持推进，持续落地见效。

随着项目的逐步深化，公共法律服务在新就业群体中的知晓度、认可度逐步提升，越来越多新业态劳动者主动走进法律援助工作站，或是拨打12348公共法律服务热线寻求帮助——网络主播因劳动报酬拖欠前来求助，工作人员快速启动援助流程，协助其成功追回损失；外卖小哥因家庭民间借贷纠纷陷入困扰，在援助律师的耐心分析下，梳理形成解决路径，帮助小哥稳定“大后方”，安心投入工作；快递员因感情危机，在追索恋爱期间花费时产生违法念头，援助律师及时引导其通过合法途径解决纠纷，避免触碰法律红线。今年以来，市南区已累计办理新就业群体法律援助案件5件，解答法律咨询30余次，挽回经济损失3万余元。

为进一步扩大服务覆盖面，市南区还梳理新就业群体常见法律问题，制作针对性法律服务指南宣传页，全面发放至各新业态站点和暖新驿站，方便他们在候单、休息的碎片化时间里学习法律知识，有效提升依法维权意识和能力。

据了解，下一步市南区将持续深化“强基纾困”项目，拓展服务内涵、提升服务质效，为新业态企业和新就业群体提供全方位的暖心法律服务，让欣欣向荣的新业态，满面笑容的新就业群体，成为市南区公共法律服务最生动的“名片”。

（半岛全媒体首席记者 尹彦鑫）

来源：大众新闻·半岛新闻